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售后服务专员

北京中汽华世田汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-03
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1.负责接待进站顾客、受理业务及维修过程中顾客的沟通与联系

2.合理安排维修次序,向用户提供维修报价,掌握车辆维修进度,确保维修质量

3.负责交车工作,陪同用户结算并解释维修项目和发票

4.车辆修理过程中出现新问题时,主动和客户沟通,以确定新的维修方案

5.接受顾客的咨询,加强与其他部门的协作,满足用户要求。

6. 检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车。

7、有驾照。

公司介绍

      北京中汽华世田汽车贸易有限公司是经北京市工商行政管理局批准的国有独资公司,成立于1999年 1月,主要经营上汽通用五菱汽车的销售和维修。
      公司坚持顾客至上的原则,以优质专业的销售服务和体贴周到的售后维修服务为广大客户提供便利,并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔等服务受到广大顾客的青睐,在业内创下了良好的口碑。2009年,公司销售收入1-2亿元,整车销量近4千台。
      企业一直以来坚持“以人为本”,倡导“激情进取、和谐共赢”的企业理念,和“团结、奋进、求实、奉献”的企业精神,不断加强团队建设,加大对人才培养的力度,为所有员工提供更多的发展空间与机会,让所有员工在华世田这个不断壮大的舞台上,充分体现自我价值,提高社会竞争力,与华世田共同成长。

联系方式

  • 公司地址:地址:span回龙观镇北农路3号(五菱宝骏汽车4S店)