北京招聘

岗位职责：

1、 作为客服中心服务专员岗位，应该及时准确记录事件问题；

2、 认真判断事件问题的优先级别并对于重大事件问题及时上报；

3、 在工作中善于主动发现问题和业务部门需求；

4、主动采取预防措施避免事件的反复发生。

岗位要求：

1、两年以上服务台工作经验，大学专科以上学历；

2、具备良好的客户服务意识，语言表达和沟通能力，吐字清晰、普通话标准，良好的团多协作能力；

3、英语口语流利；

4、熟悉计算机常用软件的安装卸载，熟悉WINDOWS安装过程、熟悉 WORD 、EXCEL使用。

5、要稳重踏实、坐的住、 服务态度端正；

6、工作积极主动，抗压性强，有强烈的责任心；

7、勤奋好学、性格好、有耐性.

北京北方科诚科技股份有限公司创立于2003年，位于中关村国家自主创新示范区核心区，注册资金1080万元，是中石化、胜利油田等大型企业长期的系统服务商，也是国内最早的中小企业智能集成运营平台提供商。
北方科诚自创立以来，一直作为中石化、胜利油田、石化盈科等大型企业的信息化建设合作伙伴，参与各类重要信息系统开发，包括经营管理信息系统、生产管理信息系统、资金集中管理系统、企业绩效管理系统和通用报表软件等，积累起丰富的开发经验和可靠的系统平台，推出了专门面向大型企业、政府机构等信息化基础较好客户的数据分析和优化服务——“决策力”智能查询分析系统，并拥有完整的自主知识产权，已申请5项发明专利，获得12项软件著作权，通过国家高新技术企业和双软企业认定。
与此同时，北方科诚洞察到国内中小企业信息化建设的不足，尤其是生产制造企业的供应链管理与企业资源管理，公司为此率先推出面向各行各业中小企业的智能集成运营平台，基于移动互联网+物联网+云计算，提供全面适应中小企业发展要求的“商灵通”和“商+”网系列产品与服务——管人、管事的管E家管理软件，管用钱的E钱匣财务软件和管赚钱的E钱耙电子商务平台，以及基于物联网的产品智能追踪系统，高度整合供应链资源的企业协作网站平台。
“商灵通”在企业级层面解决中小企业信息化需求，“商+”网则在产业级层面提供资源整合服务，以供应链信息服务为纽带，智能跟踪产品物流库存，提供企业间资源共享渠道，完善中小企业供应链服务，创建中小企业多层次信息服务平台。
前期的试点案例表明，包含产品追踪系统的中小企业智能集成运营平台全面赢得客户认可，代表着中小企业信息化建设的未来方向，而可观的预期经济效益也驱动着北方科诚整合各方资源，努力构建繁荣的产业生态系统，以多赢方式实现“商灵通”和“商+”的愿景与价值，将“商灵通”和“商+”网打造成为国内信息化服务的领导品牌，引领中国软件走向世界。