北京 [切换城市] 北京招聘

用户运营专员

北京博诚睿智营销策划有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:北京-房山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1、进行游戏相关渠道的客户服务工作,解答国外玩家各类疑问;

2、处理客户反馈的相关问题,及时进行查询及反馈,确保客户满意度;

3、其它部门协助及上级交待的工作事务。

任职要求:

1、大专及以上学历,外语类专业优先(英语优秀者条件可放宽);

2、大学英语四级以上,书面英语、口语熟练,可接受应届毕业生;

2、强烈的责任感,能够迅速回复和处理客户提出的疑问和反应的相关问题;

3、有一年以上客服工作经验,了解游戏相关工作流程及规则;

4、工作细致认真,思维敏捷,良好的沟通协调能力;

5、熟悉使用相关常用办公软件及系统;

6、有良好的学习能力,快速掌握岗位相关信息及知识,并提出建议;

7、适应三班倒,可以接受晚班工作。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京博诚睿智营销策划有限公司,北京跃峰科技孵化器有限公司,北京博诚睿智人力资源服务有限公司,三个公司为关联企业,公司在营销策划领域,创新创业领域,人力资源外包领域均有涉足,现由于业务发展需要面对社会招聘有识之士加盟!

联系方式

  • Email:songyingdong@widewise.com.cn
  • 公司地址:地址:北京朝阳区广渠门外大街8号优士阁大厦A座2008室。