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电话客服专员

北京门罗电动车有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2019-03-28
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1.负责接听/拨打客户电话、投诉电话;

2.全方位了解公司产品的参数、使用、调试、运输流程,以便更好的解答客服的各种疑问;

3.负责网络客户问题解答、产品介绍及推荐;

4.负责产品官网售前、售中、售后;

5.搜集问题、汇总、分析;

6.领导交办的其他事务。

任职要求:

1.有相关工作经验优先

2.高中以上学历优先

3.资历:一年客服相关工作经验

4.对电动车、摩托车有一定的兴趣

5.能承受一定的工作压力

6.需要积极热情的服务态度和足够的耐心。

7.能接受倒班

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    门罗科技公司成立于2014年,门罗致力于用科技的力量改变人类未来的生活,重新定义人类的出行方式。门罗在技术上为实现可持续能源供应提供了高效方式,减少全球交通对石油类的依赖;与此同时,门罗电动车在质量、安全和性能方面均达到行业最高标准,并提供完备的充电解决方案,为人们带来了最极致的驾乘体验和最完备的消费体验。
    门罗科技公司的名字是盐湖赛道上最快纪录保持者Burt Munro(伯特·门罗)的名字而来的,门罗科技公司希望将这位老人的意志延续下去,致力于打造拥有卓越性能并且是世界上最节省燃料的车子,借助科技的力量花最少的钱做出最好的车,希望每个人都可以轻松的拥有一台堪称完美的电动车,正是门罗所一直追求的。
    自门罗科技品牌创立之初,我们便秉承着门罗先生追求极致的精神,注重倾听来自客户的声音,对各种建议和意见及时反馈,不断完善车辆细节,提升品质。我们力求在保持门罗设计风格的同时,最大程度满足客户的个性化需求。在我们不断前行的道路上,也更加明确了门罗品牌的核心价值:结合复古造型与现代化制造工艺,让骑乘更舒适、更简洁、更具品味和个性化。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津市北辰区双口二村友鸽电动车