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呼叫中心项目组长Team Leader

大连展锋人力资源开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-19
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

地点:重庆

薪资:5-10K

岗位职责: 1) 负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达;
2)
负责组内员工的日常沟通、答疑;
3)
负责小组内所有的问题闭环管理;
4)
每位TL每月必须至少做一天自己管理的Agent团队业务,以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路;
5)
需有时间管理意识,对各个业务进行时间规划,并输出业务规划表。
岗位要求: 1) 正规院校大专及以上学历; 2) 电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业; 3) 在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验,至少带过15人团队; 4) 电脑打字50字/分钟以上;精通MS Office工具; 5) 具备强有力的组织协调能力,有效调动团队积极性的能力和方法,有较强的管理能力和沟通能力,要求有制作报告经验和良好的写作能力; 6) 口齿清晰,表达能力强;逻辑思维能力强;敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。

联系方式:Daisy

Email:daisy@china-genius.com

电话:15898111290


公司介绍

.................................公司介绍..............................................

展锋人才是一家知名的人力资源服务公司,核心业务包括猎头服务、人力资源市场调研,人事代理及管理咨询等。展锋立足于大连,业务辐射全国,客户以世界500强外资企业为首,欧美、日本、国内知名企业等为辅,遍布中国各主要城市。

我们拥有专业的服务团队和庞大的人才库,已经与众多的在华跨国公司、合资企业和民营企业建立了良好的合作关系。

欢迎留学归国及各个领域专业人才来电咨询。

........................................联系方式.......................................

地址:大连市沙河口区软件园16号楼202D
电话:0411-84756355、57
Email:hr@china-genius.com

公司网址:www.china-genius.com

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