北京招聘

岗位职责：

1、负责带领团队完成公司任务，制定目标、模式、战略、成本预算和奖励计划；对部门负责。

2、负责带领团队完成公司会员回访任务，完成回访数量，保证回访质量，出具回访报告。协助公司制定针对回访情况，出具的各类文件。

3、负责部门电话销售组、回访组、400热线组、投诉组的日常管理工作；负责每日、周、月电话量、业绩的总结与汇报；

4、在公司整体规则下，负责销售团队的指导、激励、培训、提升、考核等，调动销售人员的积极性；制定部门管理方案及规则制度。

5、负责整合汇总护理员投诉及事务、协调解决，及时反馈给各部门进行解决，有效反馈护理员解决结果。

6、负责制定各类电话管理制度及服务标准；负责对人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场捕捉和判别能力；负责出具部门内人员培训文档，负责人员培训；

7、负责有效传达公司市场及各方面声音到客户及护理员处。

8、负责与公司内部相关部门及外部合作伙伴的沟通协调，第一时间解决合作伙伴的问题；

9、负责处理、解决人员工作中遇到的难题；

10、根据工作经验，不断对公司产品和市场提出优化建议。

11、把握市场行情了解市场动态，搜集竞争者情报；

12、顺利完成上级领导安排的其它工作任务。

任职要求：

1、专科（含）以上学历；

2、性别：不限

3、30岁以上,6年以上工作经验，其中最少2年以上电话销售工作经验，其中最少2年以上管理工作经验。 有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

4、工作积极、吃苦耐劳； 学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强；

5、亲和力强、善沟通、协调说服力强；

6、热爱工作,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间

7、有责任心和团队协作精神，踏实稳定

8、良好的语言及文字表达能力，执行力强；

9、熟悉Microsoft Office办公自动化软件，熟练使用各种办公软件和办公设备；

10、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

惠佳丰健康产业集团（下称惠佳丰）发展于2003年成立的北京市惠佳丰劳务服务有限责任公司，集团总部位于北京市西城区。旗下拥有医院管理公司、社会生活服务公司、高端物业管理公司、劳务服务公司、网络科技公司和园林景观工程公司等子公司，有山东等多家外埠子公司、分公司和分支机构，有被北京市人社局认定的A类-职业技能培训学校。
集团拥有一流的经营团队和丰富的专业服务经验，致力于为客户提供优质超凡的服务。惠佳丰医院管理有限公司以医疗机构医疗辅助全程解决方案为重点业务；惠佳丰劳务服务有限责任公司以医疗机构护理员劳务服务为重点业务；惠佳丰家政服务有限公司以居家养老、社区家政为重点业务；惠佳丰园林景观工程有限公司以开展园林景观辅助服务为重点业务；惠佳丰国际健康产业有限公司以健康产业、保健品营销、就医平台建设和开展医疗旅游等增值服务为重点业务；惠佳丰网络科技有限公司定位于互联网前沿技术的研究，致力于用互联网高科技手段，实现线上线下(o2o)相结合，为住院、居家病患及社区居民的特色服务。
惠佳丰集团公司，面对社会多元化的服务需求，已实现企业专业化、品牌化的发展目标。旗下各子公司，社会贡献额及企业自身经济效益，均得到稳定增长。目前集团正加快资源整合，把资本运作上升到战略高度，稳步开展上市工作，以实现公司的快速发展，打造中国高端社会生活服务***。