北京招聘

岗位职责

1、每日回访数据和当日后3天过生日客户数据的导出，表格的统计录入；

2、客户回访：了解客户对就诊时候感受的满意程度，记录并保存客人的话术，要求当日必须完成所有导出数据的回访，并进行记录；

3、数据汇报：次日数据汇报，每日上午进行数据汇报，将前一天回访数据汇报给相关领导，对提供建议和意见的客人，向相关部门提供数据资料，要求数据明确；

4、突发事件：突发事件的处理，比如投诉类，不满意类的相关的解释和处理

任职资格：

1、大专及以上学历，2年以上工作经验，有口腔医疗知识者优先；

2、普通话标准，思维反应快，有一定的语言表达能力，熟练运用各种办公软件；

3、最好具备同等口腔医院客服、导医、前台等相关岗位2年以上工作经验。

        北京京一中医医院是按照三甲医院标准建设的、与国际接轨的医教研一体化的，以口腔医疗为主的集体性综合性医院。由国家卫生部门主管集体性质的北京京一中医院打造，以“西医种植牙 中医术后康复”为主体的大型口腔治疗中心，积极承担口腔医学领域预防、治疗、教学、研究等多项任务。
        北京京一中医医院位于北京市和平里北街，悠久历史的地坛公园北门，整体口腔治疗面积达到4000平方米以上。医院成立十几年来，依托国家中医药管理层指导和北京地坛中医文化底蕴，汇聚一批中医名家和国际牙科博士团，不断在口腔领域创造中西医结合突破性成果，其中“中医种植牙”理论的临床实践和“即刻用”种植技术引进升级，是医院目前的重要课题成果。
中医种植牙这一口腔种植新特点巧妙的将西方快速种植牙技术与中医术后康复护理结合在一起，受到社会各界的肯定支持。随着中医在世界医学舞台的地位提高，中医种植牙这一课题研究更引起行业内广泛关注，因为这不仅是弘扬中医文化，更重要是在口腔领域，让中医产生令人欣喜的成功，解决一些西医在牙科领域无法解决的问题，并走向世界。
        如今北京京一中医医院，按三甲标准引进设备并建设专家队伍，配置进口的全景仪、牙椅、消毒、技工等牙科治疗设备，建设国际性种植牙手术室。并和德国ICX合作成立，北京首个3D数字化牙科中心，和爱丁堡大学合作，成立种植牙研究院。2016年，北京京一中医医院将与德国老牌名校海德堡建立战略合作，为中国无数缺牙患者提供更高品质的种植牙治疗与管理。
北京京一中医院将秉承“厚德精医、博学创新”的院训及“患者至上，关爱员工”的办院理念，坚持医学与人文的融合，经典与创新的交汇，致力于成为北京市口腔行业优质医疗服务的典范。