店长
北京元熙润和餐饮有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2019-02-19
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.9-1.5万/月
- 职位类别:店长/经理
职位描述
岗位职责
年度工作:
1. 每年度带领门店管理组及业务骨干制定门店年度运营战略、目标\预算与行动方案,并向公司郑重承诺;
2. 每季、每月、每周召开门店管理会议,确保阶段性实现目标与预算;
3. 每年度根据市场需要修编门店各部门《操作手册》,并落实;
人力工作:
4. 通过网络、员工转介绍、行业关系等对门店各岗位进行有效招聘,促进人员满编保证各项工作质量;
5. 负责新员工的入离职办理的审核及新员工入职培训;
团队建设:
6. 建设保有激情和人才辈出的门店团队;阶段性评价直接下级的各项绩效,并进行面谈,以确保其胜任岗位职责;
7. 建立门店培训体系,亲自或授权门店管理者对门店员工实施有效培训,确保员工达到各阶段的资质标准要求;
8. 制定门店员工梯队培养计划,关注员工的成长满足公司发展过程中的人才需求;
9. 定期组织员工活动关注员工心理动态,不断提升员工工作满意度;
市场管理:
10. 带领迎宾员对门店市场进行有效管理,开发新市场,维护客户关系,确保用餐人数、食品人均、饮品占食品收入比达到预算;
11. 依据本门店的市场需求,策划实施各类产品营销及品牌推广活动;
12. 带领服务部经理,迎宾员协同厨师长制定年度美食节活动计划与预算,确保达到预期效果;
13. 带领服务部经理对服务质量和环境质量进行全责管理,确保落实各项服务程序与标准,以达到及部分超越顾客对服务和环境的期望;
厨房管理:
2. 通过对门店厨师长的直接管理,确保:
? 食品安全符合要求
? 厨房区域的卫生达标率符合要求
? 厨房冰箱储备量处于可控范畴,每日监控急推单
? 出品速度满足经营需要
? 关注出品质量、顾客对菜品的投诉
安全管理:
3. 对门店安全管理负全责,包括食品安全、消防安全、操作安全和物资财产安全;
4. 对门店的设备设施和能耗进行监督管理,保证设备设施处于正常运行状态;确保能耗控制在预算水平内;
5. 确保员工宿舍安全管理符合公司要求;
6. 通过对收银员的直接管理,确保:
? 收银工作按程序与标准完成
? 对门店的应收款进行有效管理
? 所售酒水的正常供应,进销存账符相实
? 对门店的盘点进行有效管理;
其他工作:
16.主持门店管理会议,参加公司会议与培训,完成公司下发文件的传达与落实;
17.全面负责门店外联工作,接待各监管部门的相关检查,保证门店良好的经营环境;
完成上级交办的其它工作任务。