淘宝客服
北京天下智慧报刊发行有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期：2019-03-03
- 工作地点：北京
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1.通过旺旺/qq等工具快速的响应客户的咨询；
2.对顾客提出的问题给出诚恳，热情的回复；
3.及时为客户处理订单，邮费修改，地址核对，签收提醒等；
4.将工作中遇到的问题反映给上级，并关注问题的处理结果；
5.对产品的了解，对各岗位同事工作的配合及交接；
6.店铺产品上新；
7.做好店长交办的其它工作任务。
任职要求：
1.熟悉淘宝、天猫、京东等电商购物平台的操作流程者优先；
2.较强的团队合作意识、服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
3.清晰的语言表达能力和文字组织能力；
4.年龄要求：18-30岁。
员工福利：
1.工作日餐饮补助
2.周末双休、国家法定节假日正常休息
3.节日福利
4.日常加班补贴
5.有晋升空间
工作地址
北京市海淀区北三环中路44号 北区六号楼
公司介绍
北京天下智慧集团简介
北京天下智慧集团是集在线教育、图书报刊业务于一体的文化公司。公司成立于1998年，下设天下智慧国际教育科技（北京）有限公公司、北京天下智慧报刊发行有限公司、北京天下智慧文化传播有限公司、湖北大家智慧文化传播有限公司等实体。公司以发展成为卓越的文化机构为目标，不断开拓进取，取得了骄人的业绩。
公司自成立以来，广纳贤才，现有员工500余人，其中专业人员包括工程师、中高级编辑、外籍编审、特级教师、博士和硕士近200人。
公司运用国际领先技术，依托教育部、中央电教馆等权威机构，创新推出“听说100”在线学习系统，在全国近300个地市5000余所学校广泛使用，并得到老师、学生和家长的一致好评，成为在线教育市场的引领者。
公司编辑出版《英语学习辅导报》、《小学生辅导报》、《阅读与写作》等教育类报纸，是行业内居于领先的品牌。业务辐射全国300多个地市，覆盖全国万余所学校。
公司编辑出版图书近万种，范围包括文学、少儿、社科、文史和文教等类别。策划出版《世界文学文库》、《世纪文学六十家》、《中国经典动画大全集》、《百年国际大奖小说》、《***批注二十四史》等重大项目，是业内具有重大影响，在国内居于前列的出版公司。
“追求卓越，人人成功”，优秀的企业文化，先进的管理理念，追求完美的品质追求，超越期望的服务宗旨，塑造了独具魅力的天下智慧品牌！
北京天下智慧集团简介
北京天下智慧集团是集在线教育、图书报刊业务于一体的文化公司。公司成立于1998年，下设天下智慧国际教育科技（北京）有限公公司、北京天下智慧报刊发行有限公司、北京天下智慧文化传播有限公司、湖北大家智慧文化传播有限公司等实体。公司以发展成为卓越的文化机构为目标，不断开拓进取，取得了骄人的业绩。
公司自成立以来，广纳贤才，现有员工500余人，其中专业人员包括工程师、中高级编辑、外籍编审、特级教师、博士和硕士近200人。
公司运用国际领先技术，依托教育部、中央电教馆等权威机构，创新推出“听说100”在线学习系统，在全国近300个地市5000余所学校广泛使用，并得到老师、学生和家长的一致好评，成为在线教育市场的引领者。
公司编辑出版《英语学习辅导报》、《小学生辅导报》、《阅读与写作》等教育类报纸，是行业内居于领先的品牌。业务辐射全国300多个地市，覆盖全国万余所学校。
公司编辑出版图书近万种，范围包括文学、少儿、社科、文史和文教等类别。策划出版《世界文学文库》、《世纪文学六十家》、《中国经典动画大全集》、《百年国际大奖小说》、《***批注二十四史》等重大项目，是业内具有重大影响，在国内居于前列的出版公司。
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北京天下智慧集团简介
北京天下智慧集团是集在线教育、图书报刊业务于一体的文化公司。公司成立于1998年，下设天下智慧国际教育科技（北京）有限公公司、北京天下智慧报刊发行有限公司、北京天下智慧文化传播有限公司、湖北大家智慧文化传播有限公司等实体。公司以发展成为卓越的文化机构为目标，不断开拓进取，取得了骄人的业绩。
公司自成立以来，广纳贤才，现有员工500余人，其中专业人员包括工程师、中高级编辑、外籍编审、特级教师、博士和硕士近200人。
公司运用国际领先技术，依托教育部、中央电教馆等权威机构，创新推出“听说100”在线学习系统，在全国近300个地市5000余所学校广泛使用，并得到老师、学生和家长的一致好评，成为在线教育市场的引领者。
公司编辑出版《英语学习辅导报》、《小学生辅导报》、《阅读与写作》等教育类报纸，是行业内居于领先的品牌。业务辐射全国300多个地市，覆盖全国万余所学校。
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北京天下智慧集团是集在线教育、图书报刊业务于一体的文化公司。公司成立于1998年，下设天下智慧国际教育科技（北京）有限公公司、北京天下智慧报刊发行有限公司、北京天下智慧文化传播有限公司、湖北大家智慧文化传播有限公司等实体。公司以发展成为卓越的文化机构为目标，不断开拓进取，取得了骄人的业绩。
公司自成立以来，广纳贤才，现有员工500余人，其中专业人员包括工程师、中高级编辑、外籍编审、特级教师、博士和硕士近200人。
公司运用国际领先技术，依托教育部、中央电教馆等权威机构，创新推出“听说100”在线学习系统，在全国近300个地市5000余所学校广泛使用，并得到老师、学生和家长的一致好评，成为在线教育市场的引领者。
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北京天下智慧集团简介
北京天下智慧集团是集在线教育、图书报刊业务于一体的文化公司。公司成立于1998年，下设天下智慧国际教育科技（北京）有限公公司、北京天下智慧报刊发行有限公司、北京天下智慧文化传播有限公司、湖北大家智慧文化传播有限公司等实体。公司以发展成为卓越的文化机构为目标，不断开拓进取，取得了骄人的业绩。
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公司运用国际领先技术，依托教育部、中央电教馆等权威机构，创新推出“听说100”在线学习系统，在全国近300个地市5000余所学校广泛使用，并得到老师、学生和家长的一致好评，成为在线教育市场的引领者。
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北京天下智慧集团简介
北京天下智慧集团是集在线教育、图书报刊业务于一体的文化公司。公司成立于1998年，下设天下智慧国际教育科技（北京）有限公公司、北京天下智慧报刊发行有限公司、北京天下智慧文化传播有限公司、湖北大家智慧文化传播有限公司等实体。公司以发展成为卓越的文化机构为目标，不断开拓进取，取得了骄人的业绩。
公司自成立以来，广纳贤才，现有员工500余人，其中专业人员包括工程师、中高级编辑、外籍编审、特级教师、博士和硕士近200人。
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公司编辑出版《英语学习辅导报》、《小学生辅导报》、《阅读与写作》等教育类报纸，是行业内居于领先的品牌。业务辐射全国300多个地市，覆盖全国万余所学校。
公司编辑出版图书近万种，范围包括文学、少儿、社科、文史和文教等类别。策划出版《世界文学文库》、《世纪文学六十家》、《中国经典动画大全集》、《百年国际大奖小说》、《***批注二十四史》等重大项目，是业内具有重大影响，在国内居于前列的出版公司。
“追求卓越，人人成功”，优秀的企业文化，先进的管理理念，追求完美的品质追求，超越期望的服务宗旨，塑造了独具魅力的天下智慧品牌！