北京招聘

工作内容：
1、根据客户需求行程线路，及时准确的为客户提供查询、报价、预定、出票及退票/改   签等业务，保证客户满意度；
2、熟练使用ETERM系统或各大订位系统，熟悉各航司退改签规定；
3、在公司业务系统准确提交订单流程，协助财务完成票款核销工作；
4、为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务，及时处理客户需求，让客户行程无后顾  之忧；
5、熟练掌握各航空公司销售政策、业务流程及电子客票业务等知识，满足行程设计需要；

 

职位要求：
1、1年以上国际机票操作经验，有做过团队计调者优先。
2、积极主动、有责任心、有服务及营销意识；较强的客户沟通能力。
3、工作仔细认真负责，有团队合作精神，较强的事业心和责任感。

上海壹悠旅游咨询有限公司专业经营国内、国际机票销售、酒店、签证，旅游保险，会务及商务咨询等一系列与差旅相关的业务，重点以各类公司、大型企业、政府外办……等商务类型的客户为服务目标。通过自身的欧洲线，澳洲线，美洲线专业特长，致力于“差旅管理”及“欧洲，澳洲，美洲线的机票团队服务”，通过国际机票供应为主线，以“降低企业差旅成本、让企业差旅管理无忧、并在奖励旅游方面有着新的体验”为自身使命。一直以鲜明的差旅客户服务，以及欧洲线，澳洲线的特色受到各家航空公司的重视，并取得不断的进步。