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售前客服专员

金蝶集团上海管易云计算软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、熟悉公司内部产品体系,了解产品各种功能;
2、通过电话、网络、旺旺等形式回复潜在客户购买咨询,经有效引导形成销售机会;
3、对有效商机进行分类,按分单原则及时合理的转给销售部门受理或跟进;
4、定期汇总提交报告,开展必要的统计分析;
5、了解市场行业特征,具备网络推广意识,协助网络推广专员创新网络营销模式;
6、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,普通话标准,有呼叫中心或者客服类经验优先;
2、具备良好的沟通能力和谈判能力;
3、具备一定的网络营销知识与意识;
4、工作认真、仔细、有责任心,具备良好的职业道德和敬业精神,能承受一定的压力;
5、精通WORD、EXCEL等办公软件,电脑操作熟练。

公司介绍

管易云,金蝶旗下电子商务管理软件领军品牌。

管易云独家开发了C-ERP、苍穹OMS、苍穹电商云等明星产品和服务,涵盖了电子商务的全业务流程,获得了20000+电商企业客户的青睐和好评,系统发货速度峰值20000单/秒,订单下载峰值速度37800单/秒,拥有大型云服务集群、系统监控系统、灰度发布技术,强大的压测能力及全自动发布和测试流程。

管易云还实现了与金蝶系企业管理ERP: K/3 WISE、EAS、K/3 Cloud、精斗云、云之家等产品深度集成,打造行业内能够实现线上线下一体化、财务业务一体化、办公移动化,打通企业管理全链路的完整的新零售时代企业管理一站式解决方案。

目前,管易云已成为阿里聚石塔首席合作伙伴,与淘宝、天猫、京东等逾150家主流电商平台开展了ISV合作,荣膺“阿里巴巴十大外包服务商”、“淘宝金牌拍档”“京东云优秀服务商”等60余项殊荣。

联系方式

  • 公司地址:中山大道1号越秀财富中心4102