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AM(客服经理)

深圳市荣和传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2019-02-28
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、 协助业务开发部门的意向客户发展为公司客户。

2、 在跟进现有订单服务好客户的基础上,深挖客户需求,促成第二次业务的前期开展;

3、收集客户需求,跟进修改方案并确认,将确认修改方案下单至供应商,同时跟进制作安装过程;

4、与客户保持沟通与联系,并且代表公司定期维护客户以项目深入开发与新业务开发为主要目标,提升客户满意度为辅助目标。

5、 在工作过程中收集客户资源、媒介资源的信息及数据等,并及时将信息数据提报公司。

任职要求

1、性格稳重大方、积极热情、能吃苦耐劳、勤奋、敢于拼搏;

2、持有驾驶证C牌照,且熟悉深圳及周边城市路况,驾驶技能熟练;

3、会使用一些基础的PS等photoshop类设计绘图软件;

3、了解4A公司运作方式,熟悉市场推广和品牌建设;

4、具备营销策划能力及良好的沟通能力(、协调能力);

5、服务过运营商,熟悉其内部系统者优先。

工作时间:上午8:30-12:00   下午13:30-18:00 双休,按国家法定节假日放假,提供中餐补助

职能类别: 客服经理

公司介绍

荣和企业成立于1996年8月,经过二十年来的发展壮大,已成为集广告策划、设计制作、媒体开发、代理发布、投资管理等为一体的大型综合性企业。现拥有传媒、包装、广告、投资等多家企业,现有员工近400人;拥有万余平方米的户外广告牌;拥有近三千平方米标准厂房和设施较为齐全的广告制作和包装印刷工厂。荣和已成为深圳地区乃至广东地区极具创新能力及发展迅速的企业之一。荣和以深圳地区为主要基地,业务辐射广东及全国主要大中城市,并在全国形成了一个高端的营销网络和完善的售后服务体系。荣和与客户的良好沟通和迅捷、优质的售后服务,赢得了客户的赞誉和支持。
荣和以专业的服务、超前的理念,先后为近百家国内外知名企业提供了卓有成效的专业服务。中国电信、中国移动、中国联通、创维集团、tcl集团、中国宝安集团、华侨城集团、赛格集团、中国银行、平安银行、上海浦发银行、中国工商银行、新华社、新浪、广东电视台、太动传媒、女报、马应龙药业、三星电子、诺基亚、奔驰汽车等,都已成为荣和传媒的长期战略合作伙伴。近期经过公司全体成员的努力,成为2010年世界大***会广告运营商。
荣和企业理念:诚、信、敬、勤
荣和企业精神:以人和为本,以事业为荣,创新思维,和谐共赢。
荣和企业目标:成为国内一流的综合性的传媒机构
荣和企业使命:成就客户、成就品牌、成就员工
荣和企业服务观:优质服务是我们制胜的法宝;让客户满意,替客户省钱与赚钱,是我们服务的价值所在。
公司的经营规模不断壮大,我们的团队年轻而富有活力,核心成员来自行业内不同背景的优秀公司,我们关注员工成长,重视员工培训,并通过一流的工作环境,人性化的管理方式,让员工愉快的享受工作。加入荣和团队,您将在一个开放的、愉快的环境中与各类优秀人才并肩工作,接受挑战并获到职业生涯的快速发展!
如果您愿意不断挑战自我,挑战未来,请加入到我们的团队中来,我们将为您提供无限发展的空间!真诚邀请精英人才的加盟!