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服务工程师/售后/技术支持

上海融达信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-10-24
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责对客户的现场与远程服务;

2、负责对客户的日常的技术咨询以及其他技术支持工作;

3、负责对客户电话的接听;

4、负责对客户群的管理;

5、负责所辖客户的常规回访;


任职要求:


1、本科及以上学历,计算机或相关专业;

2、具备一定的计算机基础应用及网络知识;

3、熟悉Oracle、SQLServer数据库,有一定的数据库编程基础;

4、乐于接受新知识,追求创新,有较强的学习能力,工作认真,能承受压力,善于思考和总结;

5、有在线客服工作经验者、或熟悉医院管理业务流程者优先。


公司介绍

  上海融达信息科技有限公司成立于2007年,是国内领先的医疗健康信息化整体解决方案提供商,经过十余年的发展,形成了以全民健康信息化(医共体)和智慧医院为主体,中医智能和绩效管理为两翼的“一体两翼”产品体系。
       公司已连续多年保持稳健增长,业务遍及23个省,拥有11+ 省级用户、16+ 地市级用户、150 + 区县级用户、2000+ 医院用户、5000+ 中医馆用户,覆盖1亿人群。经过多年研发积累,公司已拥有160多套自主知识产权的医疗软件产品,通过了CMMI5认证,并荣获了上海软件企业高成长百家企业和上海软件核心竞争力企业等荣誉。

      公司以医改发展威导向,秉承“科技赋能健康,产品引领发展”的理念,立志成为行业领先的数字医共体及智慧医院专家,中医智能及绩效管理专家。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市芙蓉中路三段398号新时空大厦1312