北京招聘

岗位职责：

1、公司产品售前技术支持和售后服务工作；

2、掌握公司产品的功能、参数、原理、开发接口API及常见使用问题；

3、配合销售人员进行产品功能讲解和项目交流；

4、编写主流开发语言调用API接口的示例并撰写使用说明文档；

5、对客户研发人员进行开发接口API培训，在客户开发其产品时提供软件挂接技术支持；

6、处理日常客户反馈的问题，提供现场或远程技术支持服务；

7、客户跟踪回访，了解产品使用状况和潜在需求，及时汇报给研发部门；

8、协助开发人员进行产品现场测试；

9、能适应短期的出差工作。

任职资格：

1、电子信息、计算机、电子专业大专以上学历，或完成专业软件开发培训，一年以上工作经验；

2、具备基本的C++软件开发知识，会使用Vistual Studio基本功能，能够调用公司产品的API开发接口，开发相应的示例软件；

3、头脑灵活，能快速判断故障，独立解决问题；

4、较强的工作责任心，能够承受一定的工作压力；

5、具备服务精神，有能力、有热情，为客户解决产品使用中的各种问题；

6、良好的沟通及协作能力；良好的学习能力，能够快速掌握编程语言或者开发工具；

7、具备基础文档撰写能力,熟练掌握常用办公软件；

8、有智能交通、安防、移动互联等领域系统集成项目实施工作经验优先考虑；

9、良好的团队合作精神和服务意识

北京文通科技有限公司，为推广应用清华大学电子工程系的科研成果--“国家863计划”--“文字图像识别技术TH-OCR”而成立的高新技术企业。国内外知名的OCR技术生产商，致力于文档影像信息化。公司成立于2008年，是中关村科技园区首批入园企业、北京市科委认定的软件企业和高新技术企业，通过"ISO9000 质量体系认证"，拥有十余项自有知识产权产品的软件著作权。

发展历程: 1992年——公司成立 北京市清华文通信息技术公司（清华校企）
2000年——公司重组 北京清华紫光文通信息技术有限公司（清华紫光）
2008年——公司重组 北京文通科技有限公司（文通科技）

人员构成：目前，公司拥有员工近300人以上，具有博士学位，硕士学位，从事研发工作100人以上 。

分支机构：公司总部设在北京，研发中心设在北京。在全国七大区域11个城市设立分支机构，负责销售及售后服务：华北（北京、太原）、华东（南京、上海、杭州）、华南（广州、深圳）、西南（成都）、华中（武汉）、西北（西安）、东北（沈阳）。

研发力量：依托清华大学电子工程系智能图文信息处理研究室，以工程院院士为首，在博士生导师教授领导下，长期致力于清华TH-OCR的研究与开发，其中亚洲文字（中文简体、中文繁体、日文、韩文）始终位居世界领先地位，是海内外文档图像识别领域***的研究机构之一。

主要产品：TH-OCR通用文字识别、 联机手写识别、表格识别、票据识别、证件识别、车牌识别。

行业客户：国家税务总局金税工程--增值税专用发票防伪税控系统，公安部金盾工程—旅馆业治安管理信息系统、网吧安全管理系统，商业银行--银行票据事后监督系统，智能交通—电子警察，通信行业—客户档案电子化。

员工福利：按国家劳动法规定，与员工签署正规劳动合同；每天八小时工作制，工作时间9:00——17:30，每周工作五天；为员工缴纳五险一金；按国家规定享受带薪年假、婚嫁、产假等；业务人员报销通信费、市内交通费、餐费等。