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呼叫中心客服

北京碧水源净水工程技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

一、岗位职责
1、根据公司各项指标要求,做好呼入、呼出业务处理工作,包括客户咨询、加盟、疑难、投诉、建议等,并做好相关记录。
2、按呼入与呼出规律调整值班排班;
3、做好呼入与呼出的质检工作,做好风险管控;
4、达成呼出销售业绩及外呼任务;
5、按月度输出报表;
6、对极端投诉及危机事件及时报送相关部门;


二、任职要求:
1、年满23周岁,男女不限,大专以上学历;
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、有良好的沟通能力与服务意识;
4、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可;
5、能听懂河北南部(邯郸、安阳等地)或者陕西、山西方言的优先;

职能类别: 呼叫中心客服

公司介绍

 北京碧水源净水工程技术股份有限公司隶属北京碧水源科技股份有限公司(股票代码:300070),专注于为饮水不安全地区提供全套的饮用水解决方案。业务范围主要包括农村饮水安全、市政供水、新概念环保产品等,在水处理领域拥有集水处理工艺设计、设备制造、工程施工、运营管理,以及投融资于一体的完整产业链。
  凭借碧水源集团公司深厚的资源背景,结合自身先进的膜产品与设计工艺,公司以超滤、纳滤、功能纤维膜组合技术为核心,专注解决中国“水脏、水少、饮水不安全”问题。其水处理项目具有运行费用低,产水水质优的特点,真正实现了资源节约型企业的理念。
  目前公司已经在全球完成100多个饮用水综合整治项目,累积了十五年丰富的水处理经验,在农村饮用水水质改善、城市自来水厂升级改造方面有丰富的经验,对特殊水质,如高氟、高砷、高硝酸盐、高硫酸盐等问题,有先进的技术解决方案。其中阳泉市饮用水水质改善工程,是目前全国设计规模较大的低压纳滤膜法饮用水水质提升工程项目,为膜法水处理技术在饮用水方面的应用及推广起了示范性作用。
  社会责任是企业的驱动力,碧水源以“承担社会责任,建设生态文明”为企业使命,立志改善人类饮用水安全。
 “碧水惠民全国连锁健康水站”是我公司正在全国大力开展的惠民项目,旨在针对我国城镇、乡村水质差、自来水覆盖不完善的地区,建立水质净化-供水一体化的饮水供水站,实现全国优质饮用水基本覆盖,使广大农村居民喝上安全、健康、实惠的优质饮用水。此计划是水利部农村饮水安全中心推广支持项目,是碧水源在保障饮水安全方面的重大举措。
  根据项目的建设规划,碧水源将在未来3-5年内陆续投资100亿元,分阶段在全国各省、市、自治区建设超过10万个碧水惠民健康水站,解决近1.2亿人的饮水不安全问题。
  公司网址:http://www.originwater-eng.com/ 或 微信关注“碧水源净水工程技术股份有限公司”。

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