客服助理——上海区域
上海威尔士健身有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期：2019-06-24
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1. 负责日常来电接听服务及相关答疑；
2. 负责用户电话回访、跟进及处理用户反映问题；
3. 负责处理客户投诉及退款事宜；
4. 完成上级交办的其它工作任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，客户服务经验1年以上；
2. 服务意识好，享受和用户互动，热衷于帮助用户解决问题；
3. 普通话/上海话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4. 强烈的学习意愿与良好的学习能力
5. 能够接受排班轮换制：有做5休2（1-5上班9:30-18:30、周末上班9:30-18:30），有中班（12：00-21:00）
2. 负责用户电话回访、跟进及处理用户反映问题；
3. 负责处理客户投诉及退款事宜；
4. 完成上级交办的其它工作任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，客户服务经验1年以上；
2. 服务意识好，享受和用户互动，热衷于帮助用户解决问题；
3. 普通话/上海话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4. 强烈的学习意愿与良好的学习能力
5. 能够接受排班轮换制：有做5休2（1-5上班9:30-18:30、周末上班9:30-18:30），有中班（12：00-21:00）
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
Will's 威尔仕健身创立于1996年，注册资金5000万元， 至今在全国范围内已拥有超过152家直营专业健身俱乐部，2017年全国领先过百家健身会所
超500000会员
拥有4000多名员工
与60+家地产商达成合作协议
拥有1500多名私人教练
230000会员选择私人教练服务
每天累计上课9500课时
共设100种团体课程，每周开设2700节团体课程
我们立足于健康产业，不仅仅秉承健身这一简单理念，而是力求将健康生活方式带到中国，将健康理念渗透到您的工作及生活当中。
超500000会员
拥有4000多名员工
与60+家地产商达成合作协议
拥有1500多名私人教练
230000会员选择私人教练服务
每天累计上课9500课时
共设100种团体课程，每周开设2700节团体课程
我们立足于健康产业，不仅仅秉承健身这一简单理念，而是力求将健康生活方式带到中国，将健康理念渗透到您的工作及生活当中。
联系方式
- 公司地址：地址：span长宁区遵义路100号虹桥南丰城A座35楼