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客服主管

上海威尔士健身有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

1. 负责日常来电接听服务及相关答疑;

2. 负责用户电话回访、跟进及处理用户反映问题;

3. 负责处理客户投诉及退款事宜;

4. 完成上级交办的其它工作任务。

任职要求:

1. 大专及以上学历,客户服务经验1年以上;

2. 服务意识好,享受和用户互动,热衷于帮助用户解决问题;

3. 普通话/上海话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;

4. 强烈的学习意愿与良好的学习能力

公司介绍

Will's 威尔仕健身创立于1996年,注册资金5000万元, 至今在全国范围内已拥有超过152家直营专业健身俱乐部,2017年全国领先过百家健身会所
超500000会员
拥有4000多名员工
与60+家地产商达成合作协议
拥有1500多名私人教练
230000会员选择私人教练服务
每天累计上课9500课时
共设100种团体课程,每周开设2700节团体课程

我们立足于健康产业,不仅仅秉承健身这一简单理念,而是力求将健康生活方式带到中国,将健康理念渗透到您的工作及生活当中。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长宁区遵义路100号虹桥南丰城A座35楼