北京招聘

岗位职责:

1、负责日常语音抽样、监听，检查催收员话术及拨打规范是否合规；
2、负责监督员工日常工作规范，纠正不良的操作习惯，定期展开培训；
3、每日/周/月数据线上效能汇总，对各类数据收集、汇总进行分析；
4、根据需要不断完善质检标准、流程及系统功能等优化；
5、能够发现问题，并对问题进行系统性排查，帮助催收工作人员不断提升业务技能。

任职资格:

1、全日制大专以上；
2、有相关从业经验或催收经验优先；
3、有强烈的责任心及进取心；
4、做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。
5、会熟练使用办公软件，WORD、PPT、EXCEL等。

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