北京招聘

［岗位职责］

1、通过互联网、手机视频设备，协助客户在线受理银行产品咨询，解决各项业务问题；

2、与客户建立良好的沟通，熟悉及挖掘客户需求；

3、跟进内部其他问题及事件，配合主管完成其他工作；

4、需在远程服务专员岗位工作满1年且具备相关技能。

［用人原则］

1、学历：国家承认的本科及以上学历。

2、金融、财务类专业及有银行柜员从业经验者优先考虑。

3、年龄：20-30岁之间。

4、形象、气质佳，普通话标准，语言表达条理清晰。

5、通过银行从业资格、基金从业资格考试者优先考虑；

6、具备一定学习能力，熟练操作办公软件，具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户需求。

7、性格温和、乐观开朗、积极向上、亲和力强，爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律及单位规章制度，无不良行为记录；

8、对参加抗击疫情一线医护人员的配偶或子女，在同等条件下优先录取。

  ［工资待遇］

基本工资+绩效工资+绩效奖励+全勤奖+饭补+交通补助＋洗衣补助+采暖补助+防暑降温补助+六险一金＋节日福利＋生日福利＋带薪年假＋优质行服＋年度体检＋专业培训

我们有： 

1、完善的薪酬，福利体系。

2、灵活的晋升机制。

3、优秀的企业文化。

4、多元的培训课堂。

［工作地点］

  北京分中心-北京市海淀区上地东路5号中国光大银行

  中国光大银行远程银行中心成立于1999年，隶属于总行数字金融/云生活事业部。下设北京、武汉、天津三个分中心，集一站式的服务中心、便捷的交易中心、低成本的营销中心、内部服务支持中心、客户信息采集中心五位一体，以成为全行“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”作为发展愿景，形成了“工作育人”的文化机制，立志在成为员工“事业的平台、温暖的家庭、求知的学校”道路上不断升级。牢固树立“对外以客户为中心、对内以员工为中心”的工作理念，在为客户创造价值、为银行创造价值、为员工创造价值等方面不断创新，超越卓越。