北京招聘

1、 受理在线客户投诉，回答客户提出的问题

2、 及时处理来电客户的投诉及意见，并记录整理反馈；

3、 重点客户监测；

4、 搜集客户的需求，整理反馈。

任职资格：

1、 学历：大专及以上；

2、 打字速度80字/秒 以上，熟息办公软件；

3、 声音音质柔和，吐字清晰，语速适中，有亲和力，普通话标准；

4、 有良好的服务意识和态度，善于学习沟通；

能适应轮班制度。

    北京创世漫道科技有限公司（简称“漫道科技”或“漫道”）创立于2009年，注册资金5000万元人民币；是一家专业从事增值电信业务的国家高新技术企业，2014年并入上市公司茂业通信，股票代码sz000889，业务范围涵盖增值电信服务、电子商务信息化解决方案、金融行业信息化解决方案；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）；我公司信息安全保密制度严格按照公安部、国家保密局所制定的《信息安全等级保护管理办法》中的要求执行。
  漫道科技拥有银行、政府机关、App、第三方支付、电子商务、移动互联网、快速消费品、物流快递等不同类别的客户。是淘宝、天猫、京东、腾讯、易到用车、神州专车、e代驾、KFC、360、快的打车、神州租车、易车网、铁友网、好大夫、百姓网、新东方、蘑菇街、世纪佳缘、聚美优品、中国工商银行、小米等众多知名企业专业短信彩信供应商。
  漫道科技以技术实力为企业内核，以精细服务与优质产品树企业品牌，致力于短信彩信行业标准化、规范化运营。漫道科技作为移动商务通讯服务及技术解决方案领军企业，始终把对合作伙伴的服务作为公司发展的基础，只有不断坚持完善并提高服务水平，才能保持公司的领先优势，维持强劲的发展势头，维护企业良好的声誉。让每一位客户满意永远是我们的宗旨，我们本着感动所有人的精神，竭尽所能为客户及合作伙伴提供最优质的产品和服务！