北京招聘

岗位职责：

1、用户体验衡量及体验监测管理体系搭建

2、用户贬损声音及贬损场景挖掘

3、NPS(净推竞值）关联性数据分析及运用，负责用户体验及行为数据收集，处理及分析等工作，结合分析结果与业务线配合推动体验优化的落地和实施

4、通过用户研究洞察，结合调研及NPS等，提出用户体验方案，通过指标和方案不断优化用户体验

岗位要求：

1、5年或以上大型互联网公司工作经验

2、5年或以上客户体验数据分析、NPS分析管理、CRM分析管理

3、拥有强烈的好奇心和同理心，优秀的判断能力、沟通能力、协作能力及项目管理能力

4、善于学习、愿意挑战、主动积极、敢于担当，是一个有意思的人

关于公司：
      OYO酒店于2017年在深圳上线，是致力于为经济型酒店赋能的连锁酒店品牌。截至2018年5月，OYO酒店已进驻深圳、广州、杭州、成都、天津等全国27个城市，在中国的签约酒店已经超过450家，签约房间数已达28000多间。

关于团队：
      OYO酒店的联合创始团队是由前阿里、蚂蚁金服、滴滴、美团、优步、饿了么、麦肯锡、UBS等世界领先企业人才组成的菁英团队。

关于产品：
      OYO酒店致力于通过店面改造、信息技术、品牌营销、管理培训等多维度为酒店赋能，帮助经济型酒店提升入住体验、运营效率和收益水平。
      OYO酒店为住客提供五大核心承诺：洁净空间、智能WIFI、优配空调、精选用品、悠享服务 。

公司优势：
      一方面，OYO酒店关注经济型酒店业主的经营痛点，为酒店提供快速、经济的连锁化改造，引进国际先进的酒店管理系统，培养专才进驻酒店，全渠道助推品牌。
      另一方面，OYO酒店通过标准化的服务细节管控，为住客带来舒适、便捷、高性价比的旅居体验。
      目前，已有越来越多的个人旅行者和企业商旅机构将OYO酒店作为出行住宿的首选。