客服专员(销售)
固生堂中医连锁集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
- 对长时间未复诊患者作回访,了解康复情况;
- 电子处方:根据医生处方由客服转为电子处方,跟进付款及物流情况;
- 义诊活动:对义诊报名患者进行回访,协助预约;
- 公众号用户反馈及专家评价审核管理;
- 网上商城售前售后:解答客户问题,处理售前售后问题,熟悉产品,提高销售,最大限度的提高客户满意度;
- 国医学堂学员报名管理:对意向报名学员进行电话回访跟踪,讲解课程内容,促成签约;
- 上级领导交待的其他事务。
岗位要求:
1、专科以上学历,有一定客户服务工作经验或电话销售经验。有一定的中医理论知识尤佳。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
公司介绍
固生堂是中国民营中医医疗健康提供商之一。并于2021年12月10日正式在香港联合交易所主办上市,股票代码HK.2273。公司主要通过线下医疗机构及线上医疗健康平台,为客户提供全面的中医医疗健康服务及产品,按2020年提供医疗健康解决方案产生的收入计,公司在中国发展线下及线上医疗服务网络的所有私营中医医疗提供商中排名前列。
固生堂中医以基础医疗为重心,将新中医与现代医疗手段结合,為客户打造了一个整合线下业务与线上布局,覆盖全生命周期、全场景健康管理的技术赋能OMO新中医平台。截止2021年6月30日,固生堂在全国11个城市布局了42家线下直营门诊,在固生堂医疗服务网络执业的医师超过19000名,其中有7794名主任医师及副主任医师,共有4名国医大师在固生堂出诊,这在全国私立中医医疗机构中排名***,累计服务超过840万人次。
固生堂自2013年将集团总部由北京迁至羊城广州,旋即入选广州南沙自贸区重点企业名单。固生堂积极响应国家关于鼓励社会资本办医、推进医生多点执业、加强分级诊疗、鼓励与公立医院共建创新型医联体等方面的号召,一直以来就中医药人才培养发展、优质医疗资源下沉基层等方面,进行深入探索与积极实践,在我国民营医疗机构行业特别是中医药行业当中起到了带头示范作用,深受广大患者的充分肯定和欢迎。
服务患者的同时,固生堂先后与广州中医药大学、上海中医药大学、河南中医药大学等中医药人才培养的高等学府建立百万奖学金计划,用于激励中医药人才的创新培养,为中医药事业发展积蓄功底扎实、胸怀宽广、眼光远大的优秀人才。
固生堂中医以基础医疗为重心,将新中医与现代医疗手段结合,為客户打造了一个整合线下业务与线上布局,覆盖全生命周期、全场景健康管理的技术赋能OMO新中医平台。截止2021年6月30日,固生堂在全国11个城市布局了42家线下直营门诊,在固生堂医疗服务网络执业的医师超过19000名,其中有7794名主任医师及副主任医师,共有4名国医大师在固生堂出诊,这在全国私立中医医疗机构中排名***,累计服务超过840万人次。
固生堂自2013年将集团总部由北京迁至羊城广州,旋即入选广州南沙自贸区重点企业名单。固生堂积极响应国家关于鼓励社会资本办医、推进医生多点执业、加强分级诊疗、鼓励与公立医院共建创新型医联体等方面的号召,一直以来就中医药人才培养发展、优质医疗资源下沉基层等方面,进行深入探索与积极实践,在我国民营医疗机构行业特别是中医药行业当中起到了带头示范作用,深受广大患者的充分肯定和欢迎。
服务患者的同时,固生堂先后与广州中医药大学、上海中医药大学、河南中医药大学等中医药人才培养的高等学府建立百万奖学金计划,用于激励中医药人才的创新培养,为中医药事业发展积蓄功底扎实、胸怀宽广、眼光远大的优秀人才。
联系方式
- Email:szhr@360gst.com
- 公司地址:北京市朝阳区松榆北路5号