北京招聘

岗位职责：
1.负责物业集团品质策划、品质检查与督导、评估，建立和推动实施公司质量管理体系，制定落实物业公司全面质量管理制度及岗位工作规范；
2.统筹品质管理团队的日常管理工作,带领本部门督促各项目的管理质量、工作质量和服务质量的提高，并对各项目的经营质量进行监控；
3.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况；
4.定期对各战区服务质量进行检查,监督，形成检查报告，为各项目提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。对于不能按时完成整改的项目，提出处罚意见，提报集团批准；
5.负责对各项目严重不合格项及重大投诉的事件确定及调查取证工作；
6.负责组织进行内外审及换证复审等工作；
7.负责完善质量服务体系，及时向管理者代表汇报质量体系运行情况，对物业服务全过程的完成并对其进行监控、检查、记录；
8.负责公司各项目业主满意度调查工作的检查及指导，对重大投诉直接处理，全程跟踪；
任职资格：
1.大学本科或以上学历，物业管理相关专业；
2.3年以上本岗位工作经验，熟悉物业行业相关法律法规及环境法律法规相关标准、物业管理条例和体系等方面的知识；熟悉企业物业管理专业知识；熟悉国家内审的操作流程及规则；
3.具有较强的语言、文字表达能力；
4.具备较强的组织、计划、协调和沟通能力；
5.具有物业相关的职业资格证书；
6.有相关环境认证的工作经历，能够适应短期出差。

石榴集团是中国地产百强企业，创新聚合匠心产品、美学造诣和温情服务，为人们营造富有度假感的生活方式，被誉为高端住宅定制专家和高端城市综合体运营专家。
石榴集团成立于2008年，深耕京津冀、长三角，涉足大湾区、成渝等都市圈，在北京、上海、天津、青岛、南京、苏州、扬州、温州、宁波、珠海等30多个重点城市以及环雄安地区，打造了一大批高品质项目，让业主乐享富有度假感的优质生活。
凭借综合实力和市场口碑，石榴集团连续8年跻身中国房地产开发企业百强（中房协），品牌价值位居全国地产40强（中指研究院），并获得国家批准的房地产综合大奖广厦奖、科技部批准的建设科技大奖精瑞奖、美国绿色建筑委员会LEED金级认证等海内外权威荣誉。
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