北京招聘

【岗位职责】

1.跟踪产品使用情况，负责公司意向或签约客户的维护，与客户建立长期稳定客户关系

2.负责客户生命周期内产品使用的相关问题，帮助客户实现产品价值最大化

3.负责目标客户签约付费过程中 将目标用户 价值最大化

4.完成项目进度实施，完成上级分配的任务

5.培训产品知识后台，提高客户活跃度，提升客户留存率

【任职资格】

1.大专及以上应届生，电子商务专业，市场营销专业优先

2.对企业客户服务流程有一定的认识，有软件产品销售或售后经验者优先

3.优秀的沟通协调能力，高度的责任感和客户服务意识，主动学习能力强，能尽快上手

【我们的优势】

1.售后服务，无需开拓新客户

2.发展平台空间大，公司目前正处于高速发展时期

3.90后团队，氛围轻松，凝聚力强

4.工作时间：大小周 8:30-17：30

5.地点：珠江新城

6.可提供实习证明

One Fosun 公司介绍

深圳市一号互联科技有限公司，复星集团控股子公司，从事人工智能企业服务行业的子公司，国内领先的大数据BI+人工智能AI的智能营销客服企业。一号互联成立于2014年9月，国家高新企业，聚焦于企业级的AI智能销售及客服平台研发、应用，助力企业有效提升工作效率，降低运营成本，实现降本增效。当前，公司已在国内22个城市建立了销售服务中心，可提供最便捷优质的本地化服务。
2018年与中科院声学研究所达成战略合作，联合成立人工智能语音实验室，重点研究语音识别、语义理解等AI引擎的行业应用。
小A智能客服平台，业务涵盖人机耦合客服系统、智能语音机器人、全渠道客服系统、智能联络中心系统、智能语音质检、智能坐席辅助、智能呼入与导航、智能文本机器人、AI引擎等。产品广泛应用于政府、金融、保险、房产、互联网、教育培训、运营商等多行业领域。
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