400客服专员
融创中国(北京)公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-04-09
- 工作地点:北京
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、负责项目的风险前控工作,进行开盘前风险检查及交房启动会、项目客户端风险梳理;
2、组织项目团队各职能和物业进行交付工作;
3、负责项目品质管理工作,主管重大投诉处理,协调维保修事宜,各服务端口(销售、物业、保修)品质检查;
4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;负责管理项目不同阶段业主的忠诚度,配合部门执行相应的维护动作。
5、参与建立公司品质管理信息资源库,建立产品、服务信息平台。定期向公司提供产品及服务改进分析报告、合理化建议,为公司设计、施工、销售、物业管理等提供决策服务。
岗位要求:
1、本科以上学历,年龄:25-35,可适当放宽年龄要求
2、有地产、物业行业客服工作经验
3、专科以上学历
4、具备优秀的沟通能力,有良好的服务意识和抗压能力。
公司介绍
融创中国控股有限公司是香港联交所上市企业。公司以“至臻,致远”为品牌理念,致力于通过高品质、多元的产品与服务,整合高端居住、文旅文娱、商业配套等资源,为中国家庭提供美好生活的完整解决方案。
经过15年稳健发展,融创中国已确立行业竞争优势,并成为受到客户高度认可的中国家庭美好生活整合服务商。
融创中国下设三大战略板块:坚持“全国优势布局和高端精品发展战略”的融创地产集团;以“中国家庭欢乐供应商”为发展愿景的融创文旅集团;定位于“品质生活服务专家”的融创服务。公司业务覆盖中高端住宅、文化旅游、长租公寓、产业地产、商业地产、酒店和物业服务等。
自创立伊始,融创中国就致力于为客户提供高端产品和服务,并倡导“健康、阳光、愉悦、睦邻”的社区文化,为此建立并不断升级高端生活价值体系,形成独有的“归心”品牌,包含“归心社区”和“归心服务”,以“引领、专注、生命力”的理念,打造“有家、有生活、有知己”的社区。
融创中国积极承担社会责任,努力成为“美好生活社会公民”,成立融创公益基金会,为中国公益事业贡献自己的力量。
经过15年稳健发展,融创中国已确立行业竞争优势,并成为受到客户高度认可的中国家庭美好生活整合服务商。
融创中国下设三大战略板块:坚持“全国优势布局和高端精品发展战略”的融创地产集团;以“中国家庭欢乐供应商”为发展愿景的融创文旅集团;定位于“品质生活服务专家”的融创服务。公司业务覆盖中高端住宅、文化旅游、长租公寓、产业地产、商业地产、酒店和物业服务等。
自创立伊始,融创中国就致力于为客户提供高端产品和服务,并倡导“健康、阳光、愉悦、睦邻”的社区文化,为此建立并不断升级高端生活价值体系,形成独有的“归心”品牌,包含“归心社区”和“归心服务”,以“引领、专注、生命力”的理念,打造“有家、有生活、有知己”的社区。
融创中国积极承担社会责任,努力成为“美好生活社会公民”,成立融创公益基金会,为中国公益事业贡献自己的力量。
联系方式
- Email:bjzhaopin@sunac.com.cn
- 公司地址:地址:span北京市