北京招聘

1.负责客户投诉处理工作及日常联系、沟通协调工作

2.负责对部门工作的检查、监督、协调

3.熟悉公司产品功能及其操作,能够快速解答客户在产品使用中产生的问题,协助客户用好产品,提升客户满意度;

4.妥善处理客户投诉,对客户反映的问题提出处理方案和建议;

5.积极参与流程优化改进工作,提出合理性建议;

6.有较强的销售意识,熟练掌握公司产品新功能和销售政策,提醒或推荐现有用户续费、是否购增值服务或其他产品需求,在客户服务追踪过程中完成再次销售服务

 

广州迦南弥特智能包装设备有限公司是在“中国制造2025”规划实施的大背景下，由迦南科技（股票代码：300412）和广州弥特智能科技有限公司进行战略重组成立的一家集研发、设计、制造于一身的包装设备公司，致力于研发制造新一代的智能数粒包装线，为高端食品、药品企业提供有关数粒包装的整体解决方案。速度更快、数粒更准、运行更稳定始终是我们不断的追求，对传统包装设备进行信息化和智能化改造是我们在业内立足的优势，建设无人值守的智能工厂是我们团队努力的方向。

迦南弥特是迦南科技的控股子公司，迦南科技是国内领先的固体制剂设备供应商，向客户提供固体制剂制粒整线装备及解决方案，可提供三种制粒工艺（湿法制粒、沸腾制粒、干法制粒）整线装备及解决方案，应用于制药、保健品、食品等健康产业相关领域。迦南科技的设备被国内1000多家大中型制药企业广泛使用，包括云南白药、恒瑞医药、复星医药、天士力、以岭药业、丽珠集团等知名药企，而且远销全球六大洲30多个国家，深受广大用户的好评。

迦南弥特将借助上市公司母公司的行业资源，凭借自身的专业优势和技术实力，在短时间内发展成为行业内强有力的竞争者，为我们的客户提供持续创新的一流产品和可信赖的一流服务，为中国制造的产业升级乃至国际化的技术进步付出汗水和努力。