(五险一金/上五休二)客服专员/电话客服
北京南瑞利华教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-01-21
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 调研员
职位描述
工作职责:
1、负责基金产品客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、负责客户投诉、语音信箱回复、处理及反馈工作。
3、负责客户服务数据库维护等。
4、通过电话为客户提供相关金融资讯。
要求:
1、普通话标准,表达能力强,善于沟通;热情主动,有良好的客户服务意识;
2、勤奋好学,热爱钻研;
薪资福利:
1.合理优厚的薪金:基本工资(4500元/月)+全勤奖+年终奖+优秀员工激励奖金等;
2.完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3.优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
4.丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。
1、负责基金产品客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2、负责客户投诉、语音信箱回复、处理及反馈工作。
3、负责客户服务数据库维护等。
4、通过电话为客户提供相关金融资讯。
要求:
1、普通话标准,表达能力强,善于沟通;热情主动,有良好的客户服务意识;
2、勤奋好学,热爱钻研;
薪资福利:
1.合理优厚的薪金:基本工资(4500元/月)+全勤奖+年终奖+优秀员工激励奖金等;
2.完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3.优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
4.丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。
公司介绍
北京南瑞利华教育科技有限公司于2005-01-27在海淀分局登记成立。法定代表人刘建,公司经营范围包括技术开发;技术咨询;技术服务;技术转让;教育咨询等。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳