北京招聘

1、每日对大厦公共区域进行巡视，发现问题及时通报相关部门；

2、负责检查大厦环境、卫生情况，发现问题及时处理；

3、负责接待客户来电来访，受理客户的投诉，对客户提出问题及时予以反馈、协助处理，跟进、记录处理结果；

4、走访客户，与辖区内客户建立良好关系，协助客服主管做好各项应收费用的收缴、催缴工作；

5、负责辖区内客户档案的建立、整理、更新、存档工作；

6、每月认真核对客户缴费数据，按时发放物业费用缴费通知单；

7、服从领导，协助客服主管工作，完成部门领导交办的各项工作。

客服助理的岗位职责

成立于1998年，是一家集房地产开发、销售、投资、物业管理、陵园建设、商业、广告文化业为一体的综合性集团公司。自成立以来其资产规模、净资产收益率、营业利润率等主要指标均在行业中遥遥领先。集团现有员工600余人，并拥有一支专业化、高素质的管理团队。目前集团下属八家分公司分别为：北京佳隆房地产开发有限公司、北京又上房地产开发有限公司、北京佳隆佳盛建筑工程有限公司、北京信科物业管理有限公司、北京昌平区景仰园、佳宏嘉艺（北京）木业有限公司、佳隆佳境（北京）广告传播有限公司、北京佳隆御园酒楼。由于集团业务的不断扩大，现欲诚聘优秀人才。