客服专员
盛世墨典(北京)信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-23
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过客服热线及在线沟通该工具负责客户日常查询、咨询和问题解决
2、熟练掌握跟客户相关所有问题处理流程及相关产品知识
3、监察客户通过内啥APP、支付宝小程序及公司官网下单数据
4、记录并分析各类客户订单数据
5、每周工作汇总
6、及时完成部门内上级安排的工作
任职要求:
1.性格开朗、有朝气、亲和力强,对工作细心、认真负责
2.有较强的敬业精神和团队合作精神,具有良好应变能力和优秀的心理素质
3.具有良好语言表达能力
4.精通各种办公室软件 (Word、 Excel、电子邮件等),熟悉互联网。
亮点:五险一金、双休倒班制、开放办公、定期团建、各种福利
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
内啥是什么
内啥(www.neisha.cc)于2015年9月正式上线(原名为PPZU,PP租,2016年3月正式更名为内啥),由盛世墨典(北京)信息技术有限公司创办。
2015年11月获ONES Ventures百万元天使轮。同期获得多家主流媒体报道。
2016年6月内啥获得数百万元人民币天使投资,领投方为蔡文胜的隆领投资,种子轮投资方ONES Ventures进行了跟投。
2017年8月,内啥获得数千万元人民币A轮融资,由杭州金科创投领投,深圳昂若资本和杭州和盟创投跟投。
2018年4月,获得蚂蚁金服千万元A+轮融资,同时也为公司下一步发展奠定了坚实的基础。
作为共享经济的新产物,内啥旨在为租主和租客搭建一个诚信、有保障的分享交易平台,有效的将更多个人租主的闲置装备通过分享充分利用并发挥最大价值。
· 为了一家人去马尔代夫旅行,购买了潜水相机、GOPRO、脚蹼。但此后的两年再也没用过。
· 96%的城市家庭都有常年闲置的旅行装备,其中不乏高端***装备。
· 很多摄影爱好者能坚持的热血时期只有不到一年,而所有的摄影机身和镜头也基本是在这一年集中购买的。大量的牛头散落在民间。
· 在家庭购买了PS4、XBOX ONE等游戏机三个月后,开机率平均两个月一次。
· 为了去一次斐济,不得不购买“电源转换头”、“水下相机”、“浮潜三宝”,全买齐了,大几千块……
· 为了去露营,不得不购买帐篷、防潮垫、睡袋、户外包等等。如果可以租……
· 为了去沙漠越野,不得不购买***的越野拖车绳、***的防沙板、卫星电话,如果可以租……
· 为了更好地宅在家里,我想用一个PS4埋葬我的十一长假,但购买太贵了,如果可以租……
内啥(www.neisha.cc)于2015年9月正式上线(原名为PPZU,PP租,2016年3月正式更名为内啥),由盛世墨典(北京)信息技术有限公司创办。
2015年11月获ONES Ventures百万元天使轮。同期获得多家主流媒体报道。
2016年6月内啥获得数百万元人民币天使投资,领投方为蔡文胜的隆领投资,种子轮投资方ONES Ventures进行了跟投。
2017年8月,内啥获得数千万元人民币A轮融资,由杭州金科创投领投,深圳昂若资本和杭州和盟创投跟投。
2018年4月,获得蚂蚁金服千万元A+轮融资,同时也为公司下一步发展奠定了坚实的基础。
作为共享经济的新产物,内啥旨在为租主和租客搭建一个诚信、有保障的分享交易平台,有效的将更多个人租主的闲置装备通过分享充分利用并发挥最大价值。
· 为了一家人去马尔代夫旅行,购买了潜水相机、GOPRO、脚蹼。但此后的两年再也没用过。
· 96%的城市家庭都有常年闲置的旅行装备,其中不乏高端***装备。
· 很多摄影爱好者能坚持的热血时期只有不到一年,而所有的摄影机身和镜头也基本是在这一年集中购买的。大量的牛头散落在民间。
· 在家庭购买了PS4、XBOX ONE等游戏机三个月后,开机率平均两个月一次。
· 为了去一次斐济,不得不购买“电源转换头”、“水下相机”、“浮潜三宝”,全买齐了,大几千块……
· 为了去露营,不得不购买帐篷、防潮垫、睡袋、户外包等等。如果可以租……
· 为了去沙漠越野,不得不购买***的越野拖车绳、***的防沙板、卫星电话,如果可以租……
· 为了更好地宅在家里,我想用一个PS4埋葬我的十一长假,但购买太贵了,如果可以租……
联系方式
- 公司地址:地址:span黑泉路8号1幢康健宝盛广场A座3层A3003号