北京招聘

岗位职责

1.远程或现场指导售后工程师解决服务、维修、沟通中的各种疑难问题；

2.总结解决问题中的各种方法、思路，并输出报告，汇总案例，完善标准作业程序(SOP)；

3.以工程师视角，考虑团队在理解、学习、执行、反馈SOP过程中可能存在的疑难点，将SOP编制成合适的播讲材料，对团队进行培训，并亲自调研，收集信息，获得改善的反馈。

任职要求

1.自驱力强，有明确的目标感、责任感和使命感；

2.有良好的逻辑思维能力，思路清楚，善于归纳和总结，能输出文档；

3.具备优秀的沟通协调能力，同时能够坚持目标导向，有效协调多方资源达成目标；

4.电气相关专业背景，5年以上工作经验；

加分项：

1.有项目管理、实施经验的；

2.有电气设计、施工或验收规范编写、实施的经验的；

3.有操作流程、保养规范、维修手册等作业指导书编写、实施的经验；

4.有内部培训组织、实施经验的；

5.持有注册电气工程师资格证书。

厨芯—智能商厨领导者，专注于做商厨智能化的服务商，致力于为连锁餐饮品牌搭建高效清洁、安全卫生的后厨智能平台。

厨芯智能洗碗机的核心是“科技驱动+机器联网”，通过将人工智能、数据监控引入餐具清洁场景，区别手工洗碗单一低效的洗碗流程，将“高压祛渍、立体冲洗、智温消毒、全维催干”融为一个环节，一分钟完成清洗消毒催干流程，餐具即洗即用，大大提升效率，保障清洁卫生。同时，区别传统洗碗机，厨芯应用前沿物联网和大数据技术，不断提升智能清洁服务标准和体验。

厨芯自开始就在运用科学技术搭建领先行业的智慧服务网络，为客户提供“AI服务”， 利用人工智能特点对客户从需求到订单、运送、测量、装机、培训等环节做出智慧服务，并对客户的后续维修做出智慧预判完成远程应急诊断，同时通过大数据远程调度匹配工程师火速上门现场服务，大大提升了服务效率，保障门店的有效营业时间和持续创造价值。

厨芯率先在行业内开创了“LIS”模式，即“租赁智能服务”的模式，租赁（Lease）、智能（Intelligence）、服务（Service）。

厨芯目前已成为全球增速最快的智能商厨服务商。截至2017年12月底，累计服务餐饮品牌达到473个，在北京门店超过10家的品牌覆盖率达到70%以上，客户包括呷哺呷哺、井格、和合谷、田老师红烧肉、大鸭梨、汉拿山等知名餐饮品牌和渝是乎、江边城外、聚点串吧、很久以前等新锐餐饮品牌。服务客户包括快餐、自助、火锅、烧烤、海鲜、西餐、日韩料理等全部餐饮种类。

厨芯以迅猛的发展速度和良好的服务品质获得行业广泛认可，接连与监管机构和***品牌建立长期深度合作。并已建立北京研发中心，华中生产中心，上海、深圳、杭州、南京、广州分公司，开始布局全国。

厨芯已获得源码资本、真格基金近亿元A轮融资。2016年10月14日公司转为外资企业，团队成员是由机器人行业的资深专家和互联网行业的商业精英构成。