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售后客服专员

康炜贸易(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-04-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

1、 各电视购物的SR系统的回复和跟进

2、 400热线的售后升级跟进

3、 线上渠道全产品的售后维修的跟进

4、 公司现场售后客诉接待

5、 各电视购物渠道的日报、月报、数据统计

6、 紧急客诉的上门处理。

7、 各渠道的400热线电话监测、电话录音。


职位要求:

1、 30岁以上(******)

2、 相关售后客服工作经验

3、 有良好的语言表达能力,工作细致,有耐心,善于沟通

4、 有家居用品销售、售后工作经验者优先

公司介绍

Corelle Brands 原隶属于美国康宁公司(Corning Consumer),成立于1851年的康宁公司,是世界500强企业之一。
1998年,正式成立Corelle Brands 公司,为了在厨房用具领域获得更大的拓展。
Corelle Brands 公司总部坐落于美国芝加哥,在美国,90%以上的家庭都使用康宁餐具,其产品同时销往全球40多个国家及地区,康宁餐具是全球餐具市场的领导者。
Corelle Brands 于2006年9月正式在上海设立中国区总公司,积极开拓潜力无限的中国市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span经济技术开发区荣华南路15号中航技广场D座603室