北京招聘

岗位职责：

1. 市场投诉问题的对口处理，原因分析，责任认定，改善结果追踪。

2. 客诉问题月度/季度汇总分析，并产出分析报告

3. ***部门事务员工作

任职要求：

1.理工科类全日制大专以上学历，有文具相关专业或者课程经历优先。

2.有文具行业工作背景，或者客诉处理经验者更佳

3.思维条理清晰，能独立对客诉问题进行分析。

    作为全球***的文具制造商之一，晨光文具一直致力于让学习和工作更快乐、更高效。产品涵盖书写工具、学生文具、***具及其他相关产品四大领域。公司于2015年1月27日正式在上海证券交易所挂牌上市，股票代码603899。
晨光文具在全国覆盖近8万家零售终端，同时基于市场需求每年推出上千款新品，产品远销全球50多个国家和地区。公司总部位于中国上海，拥有总占地面积达350亩的工业园区，中国制笔工业基地、中国制笔中心、***工业设计中心，以及中国轻工业制笔工程技术重点实验室均落户于此。
晨光文具在过去近十年持续保持两位数的快速增长，2019年总营收111.41亿人民币，同比增长30.53%。