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技术支持工程师

北京华夏成讯科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  硬件工程师

职位描述

职位描述:
1.负责公司办公电脑和现场运营的技术支持工作,包括现场调试、机器维护,网络调试等
2.将现场使用需求及时反馈研发部门,共同促进产品改进和完善
3.收集员工和建议,并对员工行为、需求进行分析,为产品创新升级提供支持
4.为员工提供技术方面的培训

任职资格:
1.大专或以上学历优先,有IT行业基础知识
2.熟悉Linux操作系统,对呼叫中心综合信息服务系统软件有较强认知
3.对计算机组装、系统安装、运营维护、网络等调试工作有深入理解以及判断能力
4.良好的人际沟通能力,具备技术支持的专业素质
5.有网管、技术支持工程师经验者优先,男性优先

公司介绍

华夏成讯成立于2002年初,一直专注于电信增值、融合通信、呼叫中心(客户联络中心,Contact Center)、客户关系管理(CRM)领域,致力为公司企业、教育机构等各种组织提供完美融合通讯和业务管理信息化解决方案。

作为国内比较早的CTI专业公司,截止2010年12月,800多家企业客户正在使用华夏成讯的产品和服务,其中不乏中国移动、中国工商银行、亚信集团、海信集团、今晚报、北大青鸟等行业领袖机构。

华夏成讯以“让企业更成功”为使命,汇聚了来自世界各地优秀的网络开发、通信技术、数据分析、企业经营管理等方面的精英人才,推出了众多符合中国特色、行业领先的信息化解决方案。华夏成讯自主研发设计的智能呼叫中心及客户关系管理系统,可依客户需求提供个性化项目部署方案以及全方位的企业智能化解决方案。

华夏成讯一直重视新技术、新产品方面的投入,无论是解决当前业务还是为了明天发展做准备,华夏成讯都以自己的激情和创意寻求最佳方案。华夏成讯以坚实的技术、优质的产品和完美的服务为用户带来最大投资回报,深获行业用户的信赖和支持。

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