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客服专员(呼入接听非销售)

北京明日汇科技管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务,受理客户问题;

2.对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;

3.有效解答客户疑问;

4.公司临时安排的其它任务;

任职要求:

1.有相关工作经验者优先录用;

2.普通话标准、口齿清晰,良好的倾听、表达及理解能力;

3.具有较强的客户服务意识,对人热情,耐心,有亲和力;

4.熟练运用各类办公软件;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 电话 接听 文职

公司介绍

明日汇科技管理有限公司以物联网(IoT)技术为核心,通过大数据(Big Data)、人工智能(AI),云计算(Cloud?Computing)的应用,助力传统酒店行业的数字化转型和升级,为商务出行及旅游人士提供全方位、系统化的解决方案。

明日汇围绕智慧出行,以酒店场景为枢纽,以智能设备为终端,基于对数据挖掘与沉淀,为用户推荐有价值的、个性化的信息,建立连接人与信息的新型服务,服务用户、赋能行业,构筑全新的智能生态。

由明日汇研发的KEY-BOX01a酒店智能小管家不仅集智能加湿、空气净化、蓝牙音箱、炫彩氛围灯、3A充电等多种硬件功能为一体,还可通过小程序为用户提供叫醒、送餐、续住、换房等一键式酒店服务,为客户提供全方位智能化解决方案。

明日汇核?成员,均来自微软、思科、西门子、海尔、美团点评等世界五百强及一流互联网企业,均拥有10年以上的从业经历,经验丰富、技术过硬,同时拥有雄厚的行业战略资源,以跨界思维为商业模式的前瞻性和可持续性保驾护航。

愿每一位员工都能在明日汇找到归属感,如果你志存高远、怀揣梦想,决心踏实做事、创造价值,那就加入明日汇吧!在这里,与更多真知灼见者碰撞,与更多志同道合者同行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span三元桥时间国际1号楼3205