北京招聘

工作地：深圳福田。

岗位职责：

1、负责全公司中小客户线的基础咨询服务，进行投资者理财和风险教育，推广公司活动，实现服务带动营销；

2、根据服务策略，制订并执行客户服务标准，提升客户体验；

3、开展客户服务需求和满意度调研，汇总和深度分析服务数据；

4、搜集、梳理、归纳行业前沿资讯及我司最新业务动向，完成知识生产、学习、有效传达；

5、协助服务团队建设，组织新员工招聘及培训、策划团队学习活动；

6、熟练使用移动互联网客服平台，参与系统优化改造、智能客服建设；

7、配合完成网络金融部的各项工作，部门内不定期轮岗。

任职要求：

1、大专及以上学历，经济或管理相关专业优先；  

2、热爱证券行业，对股票、基金、证券衍生品有兴趣，有证券从业资格或相关从业经验者优先；

3、具有良好的表达能力，喜欢跟人沟通，普通话流利、懂广东方言优先；

4、懂电脑、爱学习，有团队合作精神、迎接挑战的信心、对工作的激情。

     安信证券股份有限公司（以下简称“安信证券”、“公司”）成立于2006年8月18日，并先后于2006年9月、12月以市场化方式收购了原广东证券、中国科技证券和中关村证券的证券类资产。截止2015年底，公司股东为国家开发投资公司旗下的中纺投资发展股份有限公司和上海毅胜投资有限公司，注册资本352,513.50万元。2017年12月，经中国证监会核准，注册资本变更为70亿元。
     安信证券总部设于深圳，截止2018年底，拥有员工6700余人，在北京、上海、广州、浙江、佛山、汕头、山东、江苏、四川和湖北等地设立45家分公司、在29个省级行政区拥有333家证券营业部，全资拥有国投安信期货有限责任公司、安信国际金融控股有限公司、安信乾宏投资有限公司，参股安信基金管理有限责任公司。公司从单一的经纪业务发展为全牌照业务综合券商，多项业务排名进入全国前列，行业地位不断提升。2009年以来，公司在证券行业分类评级中连续获A类A级以上评级，其中2011年至2013年达到行业获评评级***的A类AA级。
     安信证券自成立以来，始终坚持“为客户提供高效服务、为股东持续创造价值、为员工搭建广阔发展平台”的经营理念，稳健经营，合规运作，不断提升专业能力，重视履行社会责任，力争成为中国证券行业诚信经营、管理卓越的典范，为促进国内资本市场的发展作出自己的贡献。
     更多信息，请关注公司招聘官网或微信公众号“安信证券招聘”。