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酒店前台包吃住

上海睿珑酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-10-17
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台  前台接待/总机/接待生

职位描述

1) 准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

2) 负责宾客预定工作,为客人办理入住登记及离店结账手续,发放回收房卡。

3) 向客人介绍酒店会员制度,办理会员卡,并按制度办理会员的入住手续。

4) 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行中外宾信息传送。

5) 为住店客人提供行李、物品寄存服务。

6) 为客人提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得透露住店客人信息。

7) 正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通讯息、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

8) 耐心接受客人投诉,及时向当班主管及经理反应。

9) 负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。

该岗位包吃住、有提成

上班地点:徐汇、长宁、闵行、静安


公司介绍

上海睿珑酒店管理有限公司是一家全新成立的新概念酒管集团。
睿珑酒店管理集团于2016年6月成立于上海,旗下拥有禧睿(全服务)、铭睿(商务)、云睿(轻奢)等酒店品牌。
集团致力于打造以高品质的客房产品设施、细致温馨的服务,独具“舒适、轻奢、时尚、静谧”的气质,为中高端商旅人士打造理想的住宿体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴中路2708号