北京招聘

岗位职责：

1.负责与客户的全程沟通和所有旅行相关问题解答，详细了解客人出行需求，跟进客人出行等具体工作；

2.帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并及时反馈，并根据客户要求及时准确的下预订单；

3.准确、及时、认真、热情地回复客人咨询，提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系，为客人安排合适的行程线路；

4.负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；

5.负责帮助客户联系旅游景点，准确核算报价，为客户提供优质的租车、预定机票、酒店等各项服务；

6.出团期间与客户保持密切联系，确保客户旅行过程顺畅；

7.及时客户回访，提高客户满意度，及时向产品团队反馈客人意见和建议。

任职要求：

1、专科以上，有旅行社工作经验、懂英语者优先考虑；

2、熟悉电脑的基本操作，熟练使用OFFICE等办公软件；

3、具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；

4、具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准，谈吐礼貌；

5、具有责任感，能够独立完成工作，并能承受工作压力；

福利待遇：

1.舒适的办公环境+双休+法定节假日+年假+奖金+透明的晋升空间

2.各类活动、节日福利、公司每年组织集体旅游2次（国内游、出国游）

3.公司提供全方位系统培训和专业知识培训

游尾会是一家专注提供旅游尾单的公司，总部设立在北京，分别在上海、广东、四川、浙江设立了分公司，未来还会在其他城市不断设立分支。游尾会在2013年6月创立之初就认识到旅游尾单将会是一个非常受欢迎的旅游产品，发展到今天，游尾会已经受到数十万游客的喜欢。公司于2017年11月获得3000万投资，未来公司将会进入快速发展时代。公司目前下辖旅游顾问部、产品部、签证部，质检部，涵盖出境游、国内游，产品类型有跟团游、自由行、邮轮、机票、酒店、签证等。