北京招聘

1. 按照流程和话述接听客户来电，提供业务查询，投诉受理，业务办理等业务；

2. 按照要求完成外呼业务；

3. 确保实际操作与部门间服务协议相关内容保持一致；

4. 遵守银行相关政策以及法规的要求；

5. 保持高度警惕性，及时向上级或部门主管报告任何细微差异项、例外项、不合规定项、不寻常项以及可疑项；

6. 完成主管安排的其它工作；

7. 其他上级安排的工作。

岗位要求：

1. 在工作及与同事的沟通、交往过程中保持最高程度的诚信和正直；

2. 具备优秀的团队合作精神和优秀的沟通与人际技能；

3. 具有为客户服务的精神并体现在日常业务活动中；

4. 对银行相关的产品和服务有足够的认识；

5. 具有全面履行各项岗位职责的相应工作能力。

大華銀行集團於1992年1月在台灣成立辦事處，繼3年後1995年8月28日正式升級為分行。有鑒於台灣金融業的不斷國際化及自由化，我們在2001年4月2日也開始辦理國際境外金融（OBU）的業務。

大華銀行台北分行擁有一般正規銀行的執照，可提供客戶全方位的金融服務，我們不僅提供傳統的匯款與貿易服務，同時亦承做企業授信、商業融資、即期暨遠期外匯等財務金融交易。

大華銀行集團擁有卓越之國際聲譽，所以我們所針對的客戶是一般有跨國界金融服務需求的企業。

本行經多年來的努力，已成功建立了一群本地與國際的客戶。我們深信本行在與其他分支機構的合作下(尤其是大中華地區)，當能實現本集團之***使命：『發展成為亞洲太平洋區域的主要銀行，承諾為客戶提供優質產品與最完善的服務』。