北京招聘

岗位职责：

1、 协助已成交客户就在线学习平台在企业内的落地进行实施策划并落地执行，协助客户进行产品的内部运营和持续性推广
2、 通过线下、线上结合的方式与客户进行业务沟通，满足客户的最新运营需求
3、 收集和管理客户需求，推动产品改进
4、 负责与客户之间建立良好的客情关系，为客户提供基于产品的咨询解答
5、 协助销售完成客户续约及相关产品二次销售工作

任职资格：

1、有过1-2年及以上工作经验（允许培训行业无关性）
2、有TOB客户服务经验，强烈的客户成功服务理念
3、执行力强
4、积极、主动、务实、敬业
5、软件专业优先

云学堂简介
   作为企业学习领域生态化服务机构，云学堂推出面向未来的企业智能学习解决方案——绚星?智能学习中枢，帮助企业提升组织和人才价值，助力企业成功。自2011年成立以来，云学堂已服务众多企业客户，包括世界500强及各行业知名企业，覆盖近千万学员用户。
绚星智能学习中枢包含绚星云平台、绚星云内容、绚星云服务三部分。
绚星云平台提供出色的企业学习平台和工具组合，基于云计算、结合大数据和人工智能技术构建智能化学习平台，为企业及员工提供全方位的智能学习落地支撑。
绚星云内容以生态协同的内容服务模式，提供海量优质内容及智能化精准匹配服务，为客户及用户量身定制学习内容。
绚星云服务的精英服务团队，全方位提供包括体系建设、方案设计、项目落地、学习运营、数据分析、服务外包等方面的专业服务，为企业智能学习保驾护航。
云学堂现有员工600余人，汇集了互联网、企业服务、人才培养与发展等领域的精英人才。云学堂实行苏州和北京双总部运行，研发中心设于苏州，营销中心和内容中心设于北京，商业学习研究院设于上海，同时在广州、南京、深圳、杭州、武汉、成都、青岛、济南、厦门等主要城市设有分支机构。