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线索分析专员

Teambition

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

工作目标:

线索分析是营收业务线的第一环,也是公司整个营收业务线最重要的环节之一,线索分析的目标是根据公司的产品定位,以产生销售商机为目的,与潜在客户前期沟通,进行信息收集与整理,介绍公司及产品,并为用户预约安排上门产品演示,了解用户画像,促进商务进程。

工作内容和职责:

  • 通过电话等方式,与注册用户取得联系,挖掘用户的使用场景、需求、采购计划等信息,并为客户预约安排上门产品演示;
  • 在 CRM 系统中对数据进行定期维护,以保证与潜在客户即使、有效的沟通
  • 对客户线索进行持续维护、管理与深度挖掘,并对用户画像进行分析,向销售和市场团队提供数据支持。


要求:

  • 专科科及以上学历;
  • 具有1年电话销售/在线服务经验;
  • 具有良好的沟通交流能力与团队配合、协作能力,有工作热情和团队精神;
  • 有责任心,细致认真,积极主动的对待各种挑战和机会,以及极强的自我驱动力;
  • 热爱科技行业、热爱生活。

公司介绍

Teambition 是国内团队协作工具的创导者,通过帮助团队轻松共享和讨论工作中的任务、文件、分享、日程等内容,让团队协作焕发无限可能。Teambition 在网页、桌面、移动环境都打造了体验出众的应用,所以你随时随地都可以和团队协作,其 iPhone 应用还被苹果公司评为2015年度***应用。目前,已经有超过300万用户通过 Teambition 进行团队协作,其中也包括多个行业的龙头企业。Teambition 公司已获得来自戈壁投资、IDG、盘古及北极光的多轮融资,并在2016年获得来自腾讯的战略投资。公司于2014年入选中国最具投资价值企业50强。

2016年8月:获腾讯战略投资
2015年9月:获北极光领投,戈壁创投、IDG、盘古跟投的1200万美金的 B 轮融资
2014年11月:获IDG资本领投,戈壁创投、盘古创富跟投的500万美元 A 轮融资

网址:www.teambition.com