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客诉

北京简学教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

1,接受投诉内容,按照相应的流程给予学员反馈 ;

2 ,为学员提供完整准确的解决方案,解决学员问题,提供高的服务质量 ;

3,良好的工作执行力,严格规范及流程进行工作;

4。与同事和主管共享信息,提供流程改善依据。

任职资格::

1,大专及以上的学历要求,工作能力强可放宽学历要求;

2,有客诉,教务工作经验者优先,工作年限不限;

3,具有较强的沟通能力和解决问题的能力 ;

4,工作认真负责,具备一定的抗压和自我调节的能力。

职能类别: 投诉专员

公司介绍

简学教育集团成立于2006年,以北京为战略发展中心,辐射天津、石家庄、济南、沈阳、郑州、太原、西安、青岛、南昌、长沙等全国14大重点城市,是中国综合性教育培训机构领导品牌。成立至今,简学教育已成功为60.8万人提供培训服务。

      简学教育,全国共有500多人,年营业额近亿元。为了迎合职业教育的大潮,简学教育在2014年进行业务转型并拓展团队,在2017年年低要拓展成为一个全国一千人的团队。

       秉承着“感恩、敢担当”的办学理念,简学教育集团经过10年的稳步发展已经得到了社会的广泛认可。2011年获得新华网“全国十佳品牌诚信机构”、2010年获得腾讯网“最具推荐价值职业教育机构”、山东大学授予2009-2010年度“突出贡献奖”。在后期的发展规划中,简学教育集团将加大对课程的研发的投资力度,提高教学质量。

简学教育集团,有无限的晋升空间和发展,希望你的到来,与我们一起发展和进步。

简学教育集团,一直被模仿,从未被超越!
     公司官网:http://www.jianxueedu.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span君天大厦三层3007室