北京招聘

岗位职责

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；

2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；

3、收集客户建议并及时提供反馈。

任职资格

1、中等专科院校毕业；

2、亲和力强、声音甜美；

3、有较强的沟通能力和表达能力；

4、有较强的专业服务意识。

北京世纪华天大酒店是湖南省华天酒店集团参股管理的高星级涉外商务酒店，湖南省国资委重点支持的企业，服务全国的文明窗口。集团现有各类连锁酒店60余家，遍布湖南省各地州市以及北京、广东、湖北、吉林、江西等省市中心城市，2012年海外***家自营酒店巴黎华天中国城酒店正式开业。酒店拥有230余套高档的总统套房、主席套房、商务套房和标准客房，以及风格各异的中西餐厅、美食街、大堂吧，大型多功能宴会厅，会议厅和休闲娱乐区，是一家配套齐全的高星级商务休闲酒店。