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客服专员

中铁物流集团飞豹物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、使用旺旺等聊天工具解答客户疑问,做好售前售后工作;

2、有较好的网络沟通能力。熟悉电脑基本操作,工作态度认真、负责,打字速度快;

任职资格:

1、有天猫售后客服经验,必须能长期工作,频繁跳槽者勿扰。

2、熟悉淘宝及拼多多购物流程,有工作经验一年以上优先录取。

4、有工作热情,勇于挑战自己,挑战高薪。

5、打字速度至少40/分钟以上,反应沟通能力强

6、能吃苦耐劳,品行端正,无不良嗜好,身体健康。

7、性格脾气要好,容易相处

工作时间:8:30-18:00 做六休一



公司介绍

      中铁物流集团(CRLG)成立于1993年3月,是涵盖电商服务、仓储、整车、零担、公路、铁路、金融、冷链、代理报关报检、贸易、国际快件等业务的大型现代综合物流企业。
      集团旗下快运、快线、仓储园区、公路港多张全国型实体网络,为打造多平台联动的产品服务提供了基础支撑,全力推动网络化、平台化、产品化战略布局。以物流整体解决方案为前提,根据不同属性客户的需求,通过分仓、专线、仓配、仓运、运配模块化组合方式,提供适配的仓配产品和解决方案。
      截止2016年5月底,全网营业网点5,320个,运营车辆11,280台,从业员工4.1万人,仓储管理面积超过4000万平方米,在美国、英国、俄罗斯、韩国、日本、中国香港、尼泊尔、印尼8个国家(地区)设有境外分支机构和多个海外仓,为全球客户提供方便、快捷、安全的物流综合服务。
      飞豹快运事业部负责搭建覆盖全国的运输、转运、终端取派网络,终端网点实施特许加盟经营,总部对全国直营网络及加盟商实行统一管理,为社会提供时效型门到门快运服务。
      飞豹快运是中铁物流集团的核心物流平台,由自营分拨中心、自营干线运输、终端门店(即,加盟营业网点)组成。分拨中心承担货物集散、分拣功能,货物通过干线运输在各分拨中心之间实现中转,终端门店为客户提供上门揽收、送货上门、自提、入仓及其他个性化服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span香花桥街道天盈路688号