北京招聘

一、岗位描述：

（一）根据信用卡风险侦测策略及流程，对各类欺诈风险案件进行调查，确定调查结论；

（二）依据话术规范回复客户案件结论并对客户疑问适当解答，提升持卡客户用卡规范；

（三）及时上报案件调查中发现的风险点及批量欺诈案件。

二、任职资格：

（一）全日制大学专科及以上学历，金融、法律等专业优先考虑；

（二）精通各类Office办公软件，擅长Excel、Visio、Access；

（三）有较强的逻辑分析能力、数据敏感性，工作严谨，认真负责；

（四）拥有良好的沟通协调能力，抗压能力及团队合作意识强；

（五）精通电子数绘者优先考虑。

    交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，属交银集团成员，并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来，公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观，“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。