北京招聘

1、房源信息审核管理；
2、及时准确地更新房源信息；
3、通过电话为城家客户，提供全面咨询服务。
4、处理客户网络或电话投诉，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

二、任职资格：
1、大专及以上学历，有无经验均可。（有客服经验者优先录取）
2、普通话标准，具有良好的服务意识，沟通能力强，有亲和力，学习能力强，思维敏捷，较强的领悟力；
3、具有服务意识，能冷静、妥善处理各类疑难会员的来电；
4、良好的执行力和团队合作精神；
5、熟练操作办公自动化软件，打字速度40字/分钟。

城家是华住与IDG共同投资的品牌。我们目前完成5000万美元的天使轮融资。
我们的实体业务有轻奢酒店（CitiGo）、精品公寓和民宿。Citigo于2017年入围世界级奖项IH&P，成为中国唯一入选酒店。目前CitiGo 在上海、北京、深圳、杭州、西安、兰州等地均有分布；精品公寓采取长短租灵活结合的形式，遍布在一二线城市，有50多家门店在营业，单家门店房间数目在70~400间不等，总体出租率在95%以上，我们保持每个月新开门店不低于4家的速度稳定扩展。2017年首创业内首家“无人化”酒店。
华住已成为全球排名第十的连锁酒店集团，股票代码(NASDAQ:HTHT)，2010年在纳斯达克成功上市，在中国超过200个城市里已经拥有2100多家酒店和30000多名员工，旗下拥有美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱、海友酒店等品牌。
IDG是 全世界最大的信息技术出版、研究、发展与风险投资公司。