北京招聘

岗位职责

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况。

2、定期整理客户资料。

3、负责办理业主入住手续，装修审查。

4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理。

5、负责项目部公共钥匙的管理工作。

6、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。

7、追收管理费及其它费用的工作。

8、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报。

9、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结。

10、协助处理突发事件，并负责处理善后工作。

11、制订一般之文书通告表格等工作。

12、负责项目部的文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业项目部的文件。

13、按上级领导的要求及时与业主沟通，反馈有关信息。

14、负责项目部文件的拟定和整理归档工作。

15、负责办理各类对客代办业务。

16、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格

1、良好的人际沟通能力和语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能；

2、具有物业相关岗位工作验，持物业上岗资格证，年龄22―50周岁，熟悉物业管理相关法律、法规。

北京密尚物业管理公司成立于2016年，公司本着“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，树立了“以人为本-人性化管理，业主至上-服务第一”的经营理念。公司目前正在稳步上升阶段，需要建立一支人员总体素质高，专业能力强，具有高度的凝聚力和向心力的团队，为公司的稳健发展添砖加瓦。同时我们也会给员工创造一个好的发展平台，让每一位优秀的员工都能发挥自我实力，实现职业生涯的规划。