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佛山市宗泽科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-22
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 英语翻译
职位描述
岗位职责:负责接听客户来电,为外藉旅客提供关于航空业务的咨询、订票;办理国际机票确认,变更、签转、退票、特殊服务及增值服务;包括接受网站业务的咨询,操作指导及网站后台业务处理,受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。
岗位要求:
1、 大学英语四级以上水平(听说流利);英语发音标准清晰,国语标准;
2、 本科或以上学历;优秀可放宽至大专学历(不接收实习生);
3、 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35个字/分钟或以上;
4、 有较强的抗压能力,能适应24小时轮班工作制;
5、 有较强的沟通能力和客户服务意识。
岗位待遇:
1、 试用期:1个月,平均税前3300元/月;
转后:基本工资2000+技能工资800+语言补贴500+接话数量×单价×服务质量,平均税前5500-6500元/月,且每月享有接话激励奖金(不设封顶)。
2、 完善保险福利:购买社保(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病),公积金。
3、 福利待遇:(全勤奖50元/月+夜班补贴(小夜60元/次,大夜80元/次)+年限奖+节日费+过节费+年终奖+其他福利)在职个人素质能力培训、丰富的员工活动、工作满一年享有带薪年假等。
工作班次: 8小时/班(24小时轮班);每月休息6-8天(轮休)。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 英语翻译
公司介绍
佛山宗泽科技有限公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、有效的手机APP推广和线上项目推广等。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,手机应用APP推广和线上项目推广、应用系统集成等。
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
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联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区五羊新城寺右新马路168号五楼