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客户成功经理(广州)

北京希瑞亚斯科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1:深入理解客户招聘业务目标及需求场景,基于MOKA产品为客户提出相应的优化建议,帮助客户达成业务目标;

2:与客户关键人员保持高效沟通,定期对客户进行拜访,与客户的业务管理者建立良好关系,传递产品价值;

3:负责帮助客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和使用。善于聆听,及时沟通并记录客户反馈,并协调用户、产品经理和技术团队,建立产品优化反馈闭环,提升用户体验与竞争力;

4:内部团队密切协作,参与客户项目实施过程,为内部和客户提供典型案例、***实践等;

5:提升用户活跃度,完成客户续约目标,同时基于客户使用场景和延展需求,挖掘二次销售的机会;



公司介绍

Moka,是一家致力于通过完整的招聘生态体系解决方案为客户提高招聘能效的企业。其产品是基于SaaS(软件即服务)架构的智能化招聘管理系统。目前已完成高瓴资本、GGV纪源资本、金沙江创投、襄禾资本B轮投资。
Moka的创始团队毕业于伯克利和斯坦福的计算机专业,对AI/BI的应用有独到见解。核心团队汇集了有多年招聘管理系统(ATS)厂商核心岗位经验的资深行业专家,对于ATS有着独到及深入的了解。
我们始终相信,人才是成就一家伟大企业最重要的因素,招聘是打造一支优秀团队的重中之重。Moka,致力于帮助企业科学化的管理招聘,让招聘成为企业的核心竞争力之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span知春路68号领航科技大厦4层