4.8K中行客服文员双休社保大专福利优待
佛山市宗泽科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-08-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 导游/旅行顾问
职位描述
一、岗位职责:
负责接听客户来电,为客户提供中国银行相关业务的查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
二、岗位要求:
1、中专或以上学历;
2、标准、流利的普通话和粤语(粤语会听不会讲亦可);
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上;
4、有较强的沟通能力和客户服务意识;
5、有客服经验者或有金融相关工作经验者优先。
三、福利待遇
1、上岗后薪酬平均3800-5500元/月,能力优秀者可达更高;试用期平均2835元/月;
2、购买五险一金,发放年终奖、忠诚奖、过节费、高温补贴、晚班补贴、交通补贴、节日礼物、电影票等;
3、不定期举办业务竞赛类活动(奖励丰厚)及组织各类员工活动(户外拓展活动郊游、运动会、年会、员工生日会等);
4、按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
5、所有员工每年都有晋级机会(从初级晋升为中、高级、质检、班长);
6、每年安排一次免费体检;
7、工作满一年享受五天的带薪假期;
8、公司提供在职专业知识培训、个人素质能力提升培训、晋升培训。
四、工作时间
1、7*24小时轮班制,每日工作7-8小时,每月8-10天休息;
2、超过22:30下班提供交通补贴,大夜班提供宿舍休息。
五、工作条件
1、工作地点:广州市越秀区长堤大马路91号(中国银行办公楼);
2、在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;
3、设有饭堂,周一至周五饭堂有早、午餐供员工选择,用餐场所舒适,并提供冰箱、微波炉使用;
4、设有舒适安静的阅览室、休息室、活动室等,并提供各类专业、休闲书籍给员工阅读;
5、配有独立有锁衣鞋储物柜以及专用更衣间。
注:此岗位需在五羊新城初试,介意者慎投!
公司介绍
佛山宗泽科技有限公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、有效的手机APP推广和线上项目推广等。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,手机应用APP推广和线上项目推广、应用系统集成等。
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
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联系方式
- 公司地址:地址:span广州市越秀区五羊新城寺右新马路168号五楼