北京招聘

职位要求:

1、国语标准流利，口齿清晰，声音甜美,亲和力强；

2、 熟练使用计算机及office办公软件，打字速度不少于50字/分钟；

3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧；

4、大专以上学历，有客服经验者可放宽至中专学历。

上班时间： AM 8:30 ~ PM 19:30（最晚上到晚上7:30，不需要加班！！），做五休二，每天8小时工作制，国家法定节假日放假

上班地点：越秀区中山五路大马站商业中心15楼（地铁公园前站）

薪酬福利：

综合薪资约：3200-4500 元；

法定五险一金+5天带薪年假+舒适的工作环境（拥有电脑、座位、等文职工作环境，无需外出）。

发展前景：客服代表->高级客服代表->客服组长- ->客服主管。客服代表也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务管理、数据管理等多方向发展。

       800 TeleServices（飞翱集团）是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    广州华泛信息服务有限公司隶属于成立于1997年的800 TeleServices，是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着近2000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。